Считаете, что хамство администратора — это «мелочь»? Давайте посчитаем вместе.

Гость пожаловался на хамство на ресепшене. Вы пожали плечами: «Ну, бывает, человек просто сорвался». Внутренне списали это на операционные издержки. И… забыли.А через неделю открываете например #Ostrovok.ru и видите, что ваш рейтинг просел на 0.3 балла. Всего-то 0.3, да? Это ведь не катастрофа.

А теп…

Откройте для себя рай на Земле

🌴 Откройте для себя рай на Земле с Ostrovok.ru 🌴
Планируете отпуск и ищете идеальное место для отдыха? 🏖 На Ostrovok.ru вы найдете лучшие предложения по отелям и уникальные курорты, которые сделают ваш отдых незабываемым!
✨ Почему стоит выбрать нас:
- Широкий выбор отелей по всему миру — от бюджетных до роскошных.
- Удобный поиск и фильтры, чтобы…

Как Ozon Travel обманывает с расположением отелей

Недавно(22.08.2024) решил забронировать жилье в городе Светлогорск (Калининградская область) через Ozon Travel, т.к. до этого пользовался их сервисом и проблем не возникало.
Выбирал по карте ближе к морю, т.к. искал для родителей пенсионеров и им важно, чтобы до моря идти было близко. Нашел на карте устраивающий отель(квартиру).

Распол…
2

Сайты бронирования отелей в России и мире: ТОП-15 лучших сервисов бронирования отелей и гостиниц

Рассмотрим ТОП-15 лучших сайтов бронирования отелей в России и по всему миру: аналоги и альтернативы Букингу и Airbnb для бронирования и поиска отелей, гостиниц, жилья. Полный список сайтов, сервисов, приложений для бронирования отелей.

Будь то деловая поездка, романтический уик-энд или семейный отдых, наша подборка поможет вам сэкономить вре…

Ostrovok.ru провёл ребрендинг: переименовался в «Островок» и обновил логотип

А к основному синему цвету бренда добавился зелёный.

Фото здесь и далее — «Островок»
42

Ostrovok.ru перезапустил программу лояльности — теперь она включает скидки на бронирование

У сервиса была программа лояльности с бонусными баллами, которую заморозили после пандемии.

  • Ostrovok.ru официально запустил программу лояльности под названием Guru, сообщила компания. Сервис тестировал её с декабря 2023 года.
13

Поиск отдыха в РФ: боль и кровь

Стояла задача отдохнуть 3-4 дня. Давно сам не планировал отдых, а тут надо было. Спойлер: Ни одного удобного сервиса планирования отдыха так и не нашел.

Поиск отдыха в РФ: боль и кровь
1

Ostrovok.ru будет продвигать в поиске и отметит специальным символом «проверенные» объекты с высоким рейтингом

Компания запустила программу продвижения отельеров.

  • Программа Top Stays доступна отельерам на территории России, напрямую подключённым к экстранету Ostrovok.ru, сообщила компания.
  • Чтобы стать её участником, объект должен соответствовать четырём критериям: иметь высокую долю успешных бронирований на каждую тысячу показов (считается для каждого…
15

Сервис бронирования Ostrovok.ru и BestDoctor запустили бесплатные страховки при сдаче квартир и апартаментов

Максимальная сумма компенсации — до 150 тысяч рублей.

  • Ostrovok.ru и BestDoctor запустили новый страховой продукт — теперь владельцы квартир и апартаментов могут оформить полис страхования, который покроет ущерб от механических повреждений имущества, отделки и оборудования в случае пожаров, затоплений, действий гостей и других ситуаций.
17

Ostrovok.ru заблокировал мошенника спустя неделю

13- го июля я хотела забронировать апартаменты на выходные. Так как Booking отныне недоступен для таких целей на территории РФ, решила воспользоваться Островком.

Нашла подходящий вариант, забронировала и внесла полную сумму. Далее мне пришло письмо от Островка с информацией о бронировании и номером телефона представителя апартаментов. Я тут ж…

9

«Железный» островок: о жизни в зарубежном облаке и возвращении на землю

Инсайты миграции от руководителя отдела инфраструктуры Ostrovok.ru

Четыре года назад крупный сервис онлайн-бронирования отелей переехал с облака иностранного провайдера на российские серверы. Издержки миграции окупились за месяц, а стоимость хостинга уменьшилась в 2 раза. О деталях инфраструктурного переезда рассказываем в материале Se…

18

Владелец сервиса для бронирования отелей «Островок» привлёк $10 млн от Льва Левиева и основателей Playrix

Инвестиции пойдут на развитие b2b-направления и выход в новые страны.

Группа Emerging Travel привлекла $10 млн для развития на международных рынках, сообщили vc.ru в компании. В группу входят российский сервис для бронирования отелей Ostrovok, а также международные RateHawk и ZenHotels.

17