В Совфеде предложили запретить овербукинг на авиарейсах

Он «нарушает права пассажиров на качественное предоставление услуг».

  • Овербукинг — ситуация, при которой компания продаёт билетов больше, чем мест в салоне. С предложением ввести запрет на него обратился к Минтрансу сенатор Айрат Гибатдинов, пишет «РИА Новости». Сканы письма опубликовал Telegram-канал «Авиаторщина».
  • Сенатор напомнил: в федеральных авиационных правилах нет понятия «сверхбронирования». Прямая ответственность за это также не предусмотрена.
  • Авиакомпании идут на такие «технологические уловки», чтобы увеличить собственную прибыль и минимизировать риски, что часть пассажиров не придёт — из-за болезни и опозданий. Но те, кто приезжает, не должны оставаться без оплаченных мест и ждать другого рейса.
  • Они могут получить компенсацию через суд, но для этого нужно «преодолеть затруднительные судебные процедуры». И размер штрафов будет «минимален в масштабах прибыли» компаний (их, как правило, штрафуют на 30 тысяч рублей).
  • На фоне этого сенатор попросил Минтранс изучить возможность также ввести прямые компенсации пострадавшим — «в размере 25% сверх стоимости билета в качестве неустойки».
Источник фото: «Известия»
Источник фото: «Известия»
31
1
118 комментариев