Почему туристы перестали доверять блогерам и что это значит для тревел-маркетинга
Тревел-блогеры долгое время были главным источником вдохновения для путешествий. Но в 2024–2025 годах что-то переломилось: туристы стали скептичнее, интеграции — менее эффективными, а доверие — заметно ниже. В этом материале — разбор, почему так произошло, как меняется рынок и что с этим делать тревел-бизнесу.
Как тревел-блогеры превратились в новую рекламную индустрию
Первые тревел-блогеры были романтиками: рассказывали, как добраться автостопом, где найти дешёвые хостелы, делились реальными «лайфхаками».
Потом рынок масштабировался:
- туроператоры начали покупать интеграции,
- отели приглашали авторов на рекламные съёмки,
- авиакомпании оплачивали поездки,
- бренды отправляли блогеров в пресс-туры.
Контент стал профессиональнее, картинка — красивее, а рекомендации — менее объективными.
К 2023–2024 годам тревел-контент стал слишком идеальным, а туристы — слишком опытными, чтобы этому слепо верить.
Почему туристы перестали доверять блогерам: 7 ключевых причин
1. Картинка перестала совпадать с реальностью
Все видели это: блогер снимает «пустой» пляж, но на деле там толпы туристов. Или «идеальный водопад», где на фото — один человек, а в реальности — очередь в 40 минут.
Эффект обманутых ожиданий → падение доверия.
2. Непрозрачные рекламные интеграции
Многие авторы:
- не маркируют рекламу,
- скрывают, что поездка была бесплатной,
- подают коммерческие материалы как личный опыт.
Пользователь видит это и делает вывод: «Он хвалит, потому что ему заплатили».
3. Опыт блогера недоступен обычному туристу
Большинство инфлюенсеров путешествуют:
- с локальными гидами,
- с VIP-доступом,
- по специальной программе,
- на «особых условиях» от отеля.
Но обычный турист так путешествовать не может. Отсюда разрыв в ожиданиях.
4. Лайфхаки не работают
Классика:
- «Меняйте деньги в центре — там всегда выгоднее»
- «Бронируйте жильё только на маленьких сайтах — дешевле»
- «В аэропорту лучший курс»
Туристы проверяют — и видят, что советы неактуальны или просто неверны.
5. Чрезмерная коммерциализация
Лента блогера превращается в нескончаемую рекламу:
отель → чемодан → авиабилеты → страховка → гид → кафе → одежда.
И уже непонятно, где личный опыт, а где — маркетинг.
6. Контент стал однообразным
Все снимают одинаковые локации: Бали — качели, рисовые поля. Дубай — бассейны и небоскрёбы. Стамбул — крыши и чай.
Уникальности нет, доверия — тоже.
7. Туристы стали технологичнее и опытнее
Сегодня человек перед поездкой:
- сверяет 5–7 источников,
- проверяет реальные фото,
- сравнивает цены, курсы валют, расписания,
- читает отзывы в Telegram, на форумах и в сервисах.
Блогер перестал быть единственным источником информации.
Как изменилось поведение туристов
Главное изменение: люди перестали доверять словам и начали доверять данным.
Теперь перед путешествием человек хочет знать:
- реальные цены,
- честные курсы,
- актуальные правила въезда,
- примерный бюджет поездки,
- риски, нюансы и удобные варианты.
Туризм стал сферой рациональных решений, а не только эмоций.
Почему туристы переходят от блогеров к сервисам
Сейчас путешественнику гораздо важнее:
- функциональность,
- прозрачность,
- объективность,
- удобство,
- экономия времени.
И здесь сервисы выигрывают у блогеров, потому что дают данные, а не субъективные советы.
Один из самых часто проверяемых параметров перед поездкой — это курс валюты. И это тот момент, где советы блогеров чаще всего подводят.
Типичный совет инфлюенсера:
- «меняйте в аэропорту — там выгодно»,
- «в центре всегда лучший курс»,
- «в маленьких обменниках дешевле».
На практике это всё давно не работает.
Поэтому туристы переходят к сервисам, которые дают цифры, а не мнения.
Например, ex24.pro — это удобный сервис обмена валют по всему миру, где можно:
- посмотреть актуальные курсы,
- выбрать удобный пункт обмена,
- провести операцию без скрытых условий,
- избежать переплат в туристических локациях.
Это тот кейс, когда сервис выполняет именно ту работу, по которой раньше ориентировались на блогеров — и делает её лучше и точнее.
Как тревел-маркетинг меняется в 2025 году
1. Большие блогеры → микроблогеры и локальные эксперты
Малые авторы дают выше доверие и лучшую конверсию.
2. UGC заменяет инфлюенсеров
Видео «как есть», честные отзывы и реальные фото продают лучше рекламных съёмок.
3. Честные обзоры становятся более ценными, чем красивые
Пользователи хотят видеть минусы, а не только плюсы.
4. Данные важнее эмоций
Цены, курсы, расписания, статистика — новое топливо тревел-маркетинга.
5. Экспертность важнее популярности
На VC аудитория отлично реагирует на глубокие разборы и аналитику.
Что делать тревел-бизнесу сейчас
Брать курс на честность. Люди это чувствуют и ценят.
Переходить от глянца к реальности.«Как есть» работает в 2–3 раза лучше.
Интегрировать полезные сервисы.Партнёрства с платформами, которые реально помогают в поездке, усиливают доверие.
Создавать экспертный контент: гайды, чек-листы, сравнения, цифры, инструменты.
Работать с микроблогерами и локальными авторами.Они создают более честный и приземленный контент.
Поддерживать UGC.Отзывы, видео от клиентов, реальные примеры — лучший актив 2025 года.
Туристы меняют маркетинг
Доверие к блогерам падает — но это не кризис. Это нормальная эволюция.
Туристы взрослеют, становятся рациональнее и выбирают сервисы, которые дают прозрачность, удобство и данные. Бизнесы, которые адаптируются к этому тренду, выигрывают: их контент вызывает доверие, их сервисы помогают экономить время и деньги, а их маркетинг становится полезным, а не шумным.
Будущее тревел-маркетинга — за честностью, экспертностью и инструментами, которые реально помогают путешественнику.