МегаФон теряет роуминг в Швеции. Совпадение с закрытием сетей 2G/3G?
С начала декабря 2025 года абоненты российского оператора «МегаФон», находящихся в Швеции, столкнулись с критической проблемой: их SIM-карты перестали регистрироваться в сетях местных операторов связи (Telia, Telenor, Tele2, Tre).
Первые массовые сбои начались с 3 декабря 2025 года. Эта дата совпадает с активной фазой отключения старых сетей 2G и 3G шведскими операторами, которые запланировали этот процесс на конец 2025 года.
С этого момента SIM-карты массово выдают ошибку: «Нет сети» или «SIM-карта не разрешена к использованию в этой сети». Это не локальный сбой, а массовая, системная проблема.
При обращении в службу поддержки «МегаФон» пользователи получают неизменный, шаблонный ответ, который полностью игнорирует масштаб и вероятную техническую причину проблемы. Оператор предлагает проверить баланс (не менее 300 рублей) и выполнить ручной выбор сети, ссылаясь на «локальные сбои» у роуминг-партнера.
«Здравствуйте! Это поддержка. По Вашему номеру была проведена детальная проверка. Ограничений по использованию услуг связи в роуминге со стороны сети не установлено. Услуги связи в международном роуминге предоставляются роуминг-партнером (возможно в сети данного оператора связи возникали локальные сбои)...»
Проблема в том, что все эти рекомендации не работают. Отписки о «локальных сбоях» выглядят нелепо на фоне того, что десятки, если не сотни пользователей испытывают одни и те же трудности ровно в момент перехода Швеции на новые стандарты связи.
О том, что проблема является системной, свидетельствуют активные обсуждения в релокационных сообществах. В частности, в известном Телеграм-чате «Ковчега» пользователи, проживающие в Швеции, подтверждают невозможность регистрации SIM-карт «МегаФон».
• Люди пишут о том, что не могут получить критически важные СМС-коды для доступа к банковским счетам, госуслугам и рабочим сервисам.
• Попытки регистрации в любых доступных шведских сетях — безрезультатны.
• В комментариях пользователи также отмечают, что SIM-карты других российских операторов при этом продолжают работать в Швеции.
Источник проблемы, скорее всего, находится на стороне оператора «МегаФон» или в его технических отношениях со шведскими роуминг-партнерами.
Отсутствие роуминга за рубежом – это не просто неудобство, это угроза безопасности и невозможность выполнять финансовые операции.
Если вы столкнулись с этой проблемой, поделитесь своим опытом в комментариях: когда ваша SIM-карта перестала работать и какой ответ вы получили от поддержки. Вместе мы сможем собрать полную картину и добиться решения.