FoxyBot: Инновационный чат-бот для медицинских учреждений на базе ИИ
Меня зовут Дмитрий Шеверёв, и я представляю вам наш новый проект FoxyBot — инновационного чат-бота для медицинских учреждений на базе искусственного интеллекта. В этой статье я хочу рассказать, что это за бот и зачем он нужен.
Что такое FoxyBot?
FoxyBot — это интеллектуальный чат-бот, разработанный для помощи медицинским учреждениям. Он использует передовые технологии ИИ, такие как GPT-4 omni, BERT и T5, чтобы обеспечить естественное общение с пациентами и оптимизировать внутренние процессы клиник. FoxyBot способен моментально отвечать на вопросы, помогать с записью на прием, напоминать о визитах и многое другое.
Зачем нужен FoxyBot?
Медицинские учреждения сталкиваются с рядом проблем, которые влияют на качество обслуживания и эффективность работы. Вот основные из них:
- Низкая конверсия в запись на прием. Многие потенциальные пациенты теряются на этапе записи из-за сложных и долгих процессов.
- Пропущенные обращения клиентов. Высокая загрузка операторов часто приводит к тому, что некоторые запросы остаются без ответа.
- Низкий средний чек. Пациенты не всегда знают о дополнительных услугах, которые могут повысить их удовлетворенность и доходы клиники.
- Высокие затраты на операторов. Большое количество звонков и запросов требует содержания большого штата сотрудников.
- Низкая доходимость клиентов. Пациенты забывают о назначенных приемах, что приводит к потерям времени и ресурсов.
Как работает FoxyBot?
FoxyBot внедряется поэтапно, что позволяет минимизировать риски и экономить время. Первый шаг сейчас стоит всего 10 000 рублей и уже на этом этапе бот обучается данным вашего сайта, интегрируется с Telegram и начинает работать. Он автоматически отвечает на вопросы, перенаправляет сложные запросы операторам.
Преимущества FoxyBot
- Доступность 24/7. Бот всегда на связи, мгновенно отвечает на вопросы пациентов и квалифицирует запросы.
- Больше записей. Пациенты могут легко записаться на прием, бот предлагает доступное время, оформляет запись, переносит или отменяет её.
- Естественное общение. Бот понимает запросы на естественном языке и дает персонализированные ответы.
- Напоминания. Бот напоминает пациентам о запланированных приемах и подготовке к процедурам.
- Предсказуемость. Бот работает по скрипту, предлагает альтернативы и делает всё, чтобы клиент был доволен.
- Прогрев. Бот поддерживает интерес к вашим услугам и может периодически напоминать о себе полезными материалами и периодически предлагать разнообразные плановые услуги, например, обследование здоровья.
- Улучшение репутации. Бот автоматически запрашивает положительные отзывы и сглаживает углы и уведомляет менеджеров при поступлении негативных.
- Простота и экономичность. Начальный этап внедрения стоит всего 10 000 рублей, и уже на этом этапе вы ощутите пользу.
Примеры:
Быстрый запуск и поддержка
Запуск первого шага бота занимает всего 3 дня. Весь процесс поддерживается профессиональным архитектором чат-ботов, который всегда на связи. FoxyBot легко интегрируется с CRM-системами, базами данных и МИС, а также работает со всеми актуальными каналами, включая мессенджеры.
Заключение
FoxyBot — может сделать работу клиники более эффективной и улучшит обслуживание пациентов. Он поможет сэкономить деньги и увеличить доходы.
Если у вас есть вопросы, я готов ответить на них. Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе всех новостей и обновлений.
А если есть вопросы, пишите мне в Телеграм.
Вместо того чтобы часами ждать ответа оператора, ваши клиенты могут мгновенно получить информацию, оформить заказ или решить проблему через удобный интерфейс. То, что раньше казалось фантастикой, сегодня стало привычным. Но как превратить вашего чат-бота из обычного инструмента в настоящий двигатель прогресса? Ответ прост: развивайте его функционал…
Чат-боты стали неотъемлемой частью бизнеса. Они позволяют общаться с клиентами круглосуточно и экономить ресурсы. Представьте: тысячи клиентов одновременно пытаются связаться с поддержкой, чтобы уточнить детали доставки или узнать о возврате товара. Операторы не справляются, а чат-бот решает эту проблему мгновенно. Более 64% клиентов предпочитают о…
Наличие вашей компании в Google Картах — это ключевой инструмент для привлечения клиентов и повышения доверия к вашему бизнесу. Миллионы пользователей ежедневно ищут компании через этот сервис, и если вашего бизнеса там нет, вы теряете потенциальных клиентов. В этой статье мы подробно расскажем, как добавить компанию в Google Карты, оптимизировать…
В современном мире, где время – это деньги, стоматологическим клиникам необходимо использовать все доступные инструменты для повышения эффективности работы и улучшения сервиса. Одним из таких инструментов являются чат-боты.
На прошлой неделе наш телеграм-бот сдал врачебный экзамен на 92%. Но куда важнее то, как его ПРО версия помогает врачам в реальной практике.
Боты разные бывают:
Помогают, развлекают,
Отвечают, продают.
Никогда не устают.
Обратился клиент из B2B, который занимается поставками медицинского оборудования. Тратил на рекламу в Яндекс Директе около полумиллиона рублей с долей рекламных расходов (ДРР) около 25%, что было довольно много в данном случае.
Это не шутка и не кликбейт! Я действительно скину чат-бота всем желающим, а тут расскажу про его функционал и как им пользоваться!
Врачи нужны профессиональные, а не боты :(
так а причем здесь врачи, речь идет об облегчении записи на прием , на сдачу анализов и другие манипуляции касательно здоровья, чем занимается администратор, а касательно трактовки лечения и диагноза -уже тут нужен врач
Дмитрий, интересная тема - в медицине проникновение таких сервисов минимально
Расскажите, пожалуйста, про ваш опыт интеграции с мис и CRM.