Если игры станут умнее, будут ли они приносить больше денег?

Аналитики утверждают, что все больше людей выбирают в качестве развлечений онлайн игры, а значит разработка приложений для самых разных платформ становится все популярнее. Одновременно с этим острее становятся вопросы монетизации и удержания аудитории. Сегодня я хотела бы поговорить, как “прикрутить” к играм искусственный интеллект, и какая от этого может быть польза для бизнеса.

В уходящем году исследовательская компания GlobalWebIndex опубликовала отчет, который показал, насколько игры популярны среди пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет. По данным отчета Digital Report 2020, 81% пользователей ежедневно играют в игры хотя бы на одном устройстве, а 69% предпочитают для развлечений смартфоны.

Логично, что многие компании стремятся получить свой “кусок пирога” на этом набирающем обороты сегменте рынка. Однако при растущем выборе пользователи все легче переключаются с одной игры на другую. Соответственно, возникает вопрос удержания аудитории.

Универсальных решений не бывает

Но проблема заключается в том, что каждый человек хочет от игры чего-то своего. Одним нравятся квесты посложнее, другим — более яркие призы, третьи предпочитают, чтобы игралось легко и непринужденно и так далее. С детскими играми все еще сложнее — предпочтения младшей аудитории с годами меняется, и игроку в 5 лет хочется совсем не того же самого, что и игроку в 7 лет. Поэтому создать действительно подходящую для широкой аудитории игру оказывается непросто. Для этого необходимо делать вариативную механику, менять игровые процессы под каждого пользователя.

Для этой задачи подходят уже готовые (да, да, мы используем их на практике) алгоритмы искусственного интеллекта. Анализируя действия пользователя в игре, можно понять и определить его психотип, настроение, желания и цели, и создать для него максимально комфортный игровой процесс. Также ИИ помогает понять причину ухода игроков и предложить методы вернуть их через рассылку или push-уведомления.

Монетизация

Отдельный вопрос — это монетизация игр. Учитывая, что проблема удержания аудитории становится все острее, к платному контенту нужно подходить максимально аккуратно. И здесь снова идеально подходит ИИ, который может определить, какие ресурсы в игре с большой вероятностью купит каждый пользователь — один захочет новую прическу своему персонажу, второй заплатит за пропуск сложно уровня, а третий будет комфортно себя чувствовать, если приобретет какие-нибудь кристаллы или монеты. Кстати, стоимость товара тоже может определяться индивидуально, ведь платежеспособность игроков даже в одном городе сильно отличается.

Проблема в данных

Мы в Smartcoders уже разработали концепцию и подготовили алгоритмы для анализа действий игроков. Сейчас можно приступить к тестированию гипотез, оценке пользы от новых решений, но проблема оказывается в отсутствии данных. Многие игровые платформы хотя и купаются в информации о своих пользователях, но не хранят ее, не систематизируют, не анализируют.

Да, можно говорить о том, что существуют законы типа 152-ФЗ или GDPR, которые требуют защищать персональные данные. Но они совершенно не нужны искусственному интеллекту, который анализирует поведение пользователей. Мы, например, просто берем для анализа обезличенную информацию, так что подключение нейросети не вызывает никаких проблем с регуляторами.

Учитывая, что проект находится в стадии активного развития, мы активно ищем тех, кто готов на правах партнеров (то есть без вложений в разработку) подключить нейросеть к своему игровому процессу и получать необходимую для принятия взвешенных решений информацию в реальном времени. Может быть, среди читателей моего поста есть такие? К тому же, если у вас есть технические сложности с систематизацией и предоставлением данных, пишите в комментариях, может быть у нас уже есть для вас решение.