Как мы запустились на Product Hunt, готовившись всего пару часов

Лайфхаки и инсайты из лонча AI/ChatGPT-related продукта без бюджета, команды и особого времени на подготовку. Без "призовых мест", но при этом главная цель запуска достигнута.

Привет, vc.ru!

Пару дней назад я выступил хантером для Joblist.AI – первой доски вакансий, связанных с AI Prompt, ChatGPT и вот этим всем, о чём сейчас весь интернет на ушах стоит. Автор и создатель продукта –Владислав Росляк.

Я ни в коем случае не предлагаю рассматривать свою заметку как Product Hunt Launch 101 – таких гайдов написано уже достаточно, подробных и внимательных к деталям. Это скорее свод заметок "на полях", которые сэкономят время всем, кто будет лончиться впервые, или ищет, как улучшить предыдущие результаты. При этом я намеренно не стремлюсь разжевать всё до фарша или избавиться от профессиональных англицизмов вроде "тэйлвинд" или "тачпойнт" – в конце концов, гугл в помощь :)

А лучшим же (хоть и немного устаревшим за прошедшие годы) я до сих пор считаю гайд от Евгения Латы из украинской команды Netpeak / Serpstat – как, скрупулёзно подготовившись, взять первое место и рекорд по апвоутам с первого раза. Этим ребятам я в принципе желаю дальнейших всяческих побед, включая самую желанную на текущий момент.

– Питчинг в релевантных чатах (Telegram)

В Telegram есть как минимум несколько чатов по Product Hunt: от официального (±150 участников) до русскоязычного коммьюнити и международного чата, недвусмысленно называющегося "чатом апвоутов". Закидываете питч туда, если он срезонировал – получаете свою долю внимания и, вероятнее всего, сразу же какие-то вопросы, пожелания и предложения.

Не стесняйтесь фоллоу-апить собственное сообщение, например, когда в конце дня нужно "5 голосов до 100" или "всего 10, чтобы занять место в ТОП-5".

Не обошлось без хохм – в чате продакт менеджеров питч сочли "каким-то непонятным" и посоветовали "переписать его хотя бы с помощью ChatGPT" :-)

– Питчинг в релевантных группах (LinkedIn)

Подход такой же, единственный нюанс – добавиться во все релевантные группы (добавление участников происходит вручную) следует заблаговременно до дня лонча. Никто не даст гарантию, "впустят" вас через час, десять часов или неделю – как карта ляжет.

– P2P Cold Outreach в релевантных чатах...

Если вы хоть раз лончили продукт на PH, то явно получали в телеграме сообщения вида "Привет, нашел тебя в таком-то чате, мы тут запускаем продукт, не мог бы ты...?". Некоторые шлют их в два этапа: сначала получают согласие, затем в день лонча шлют уже по отобранному списку.

На мой взгляд, это чрезмерно: никто не обещает вам быть на связи именно в нужный день, а нарваться на репорт можно и в "первом" сообщении.

В целом коммьюнити адекватное и дружелюбное – 95% получивших от меня сообщение ответили, зашли на страничку, оставили апвоут, некоторые – и коммент или не один (те, кого продукт максимально заинтересовал). Кто-то предложил подписаться на свой канал (дельный, подписался).

Однако в целом этот канал привлечения всё равно напоминает игру "Сапёр" – буквально один репорт с внесением в ЧС – и мой аккаунт ограничен в правах на 3 дня.

– ...а также в Twitter и на LinkedIn

Здесь свои нюансы (входящие запросы сообщений в твиттере не присылают полноценных уведомлений, а в LinkedIn отправка сообщения человеку вне твоего нетворкинга требует траты In-Mail – ограниченного ресурса), но в целом смысл тот же, и характеристики коммьюнити те же

– Сильный tailwind для AI-проектов

Не секрет, что AI в целом и ChatGPT в частности сейчас на жутком (но обоснованном!) хайпе, и интерес к таким продуктам повышенный, как в 2017м ко всему, что было на блокчейне или в 2021-м – к, прости Господи, NFT.

– Удачный день для запуска

Наибольший трафик (но и конкуренция) исторически сложились во вторник и среду, выходные наоборот – те дни, когда легче заработать бэйдж (но и трафика будет мало).

Целью лонча для нас являлось в первую очередь собрать 100 подписчиков для запуска е-мэйл рассылки, плюс проверить продукт на market responce в принципе, поэтому идею с запуском в выходные мы отмели. Понедельник был выбран как компромиссное решение: чётко на победу шли только MakerBox (присмотритесь к твиттеру создателя, он чудесно иллюстрирует принципы подхода #buildinpublic), остальные такого впечатления не произвели – продукты и продукты. От нейронки-мемогенератора до каких-то совсем сырых идей, сразу скатившихся в подвал и там и оставшихся.

– Посев в маркетинговых Slack-каналах

Даже в тех, доступ к которым получается через мануальное одобрение админами после рассмотрения заявки, заполненной в Google Forms (пример: PLG) или на основании оплаты существенной суммы денег за годовую подписку (Reforge). Все эти каналы даже внутри имеют схожую структуру, и субчат для самопрезентации с 90% вероятностью будет называться #self-promotion или #shamelessplug. Сообщения со всего света накапливаются в них с той же скоростью, с какой дно лодки обрастает океаническим мусором, и извлечь из размещения там какой-то охват бессмысленно – никто не читает. Не тратьте время.

Где-то через сутки (вероятно, пробираясь через дремучую чащу бессмысленных сообщений) мне в личку написал модератор какого-то из этих каналов: "Классный у вас пост, но вообще-то у нас промоушн запрещён"

– ...сильный tailwind для AI-проектов

Да, да, здесь без ошибки. Мы ещё в самом начале этой революции, но на коротких таймфреймах это может и мешать: например, ни один из 12 (!) AI-продуктов, участвовавших в гонке в понедельник, не попал в фичеринг от самих Product Hunt. Вместо этого были зафичерены Vivaldi Browser для Mercedes – оцените масштаб узкой специализации! – и какой-то еще HR-продукт без AI, с которым мы все сутки шли по количеству апвоутов нос к носу.

Крис Мессина, топ-хантер с 30 тысячами подписчиков, в начале дня откомментил лонч Вивальди, но проигнорировал все AI-запуски. Совпадение? Не думаю.

– У Joblist.AI на текущий момент отсутствуют какие-либо аккаунты в соцсетях. Это плохо: из незарегистрированного твиттера не поблагодаришь за апвоут (расчёт на ретвит, чаще всего оправдывается), в несозданный чат в телеге не начнёт собираться релевантное коммьюнити.

– Использование тг-аккаунтов на виртуальные симки или "стартовые комплекты" (в некоторых европейских странах продаются номера за 3 евро с 1 евро на балансе – просто на кассах супермаркетов, никакой паспорт не нужен) предотвратило бы риск блока основного аккаунта, плюс позволило бы заниматься посевом с бОльшим охватом

– Название продукта – Joblist.AI – в некоторых питчинговых сообщениях преобразовывалось в ссылку, таким образом, для определённой когорты заинтересованных посетителей сократилась воронка – минуя Product Hunt, они попадали сразу на сайт.

– ~120 апвоутов, из которых штук 5 открутили Product Hunt (неизвестно, почему, видимо, попали под горячую руку – нешуточная борьба шла за 1-3 место, где, чтобы сместить MakerBox, видимо, использовались не слишком честные тактики), а 2-3 мы случайно потеряли сами. Случилось это так: "там коммент новый, ответь" – "да че-т на бота похоже, ответил, конечно, но репортнул" – спустя час – "минус 2 коммента и минус апвоуты, не делай так больше"

– 110 подписок на e-mail рассылку через форму на сайте, цель была 100. 50 в первый день, 50 во второй. Пиковая конверсия была на уровне 20+% из апвоута в подписку. Это объективно очень хорошо

– 600+ визитов на сайт за 2 дня, увеличение показателя на 6300% (с 27 до 384), из них где-то треть – по каналу referral (?producthunt) и не прекращающийся трафик и далее.

– ...Под вечер в день лонча ссылка зажила собственной жизнью и принесла на пике порядка 90 человек за полчаса

Географические данные порадовали пользователями со всего мира:

– Фолловеров к аккаунтам обоих (хантера и мэйкера) на ПХ, в твиттере, линкедине

– Расширение нетворкинга

– Занятный кейс с фолловерами страницы продукта на всё том же Продакт Ханте: на момент написания этой заметки, у продукта было 110 учтённых апвоутов и 150 фолловеров продукта. Относительный максимум был при 85 / 115 – почти на 50% больше!

Здесь стоит принять во внимание, что команда Product Hunt за последние год-полтора не раз вносила в UX существенные изменения, порой устраиваия полноценный подрыв устоев в определенных тачпойнтах пользовательского пути. Когда-то апвоут чьего-либо продукта приводил к автоматической подписке на страницу этого продукта. Это бесило: раз в неделю-две приходилось проводить подпискоцид, удаляя всё нерелевантное. Сейчас этот момент пофикшен: апвоут не сопровождается автоподпиской. Извлечь же какой-то однозначный инсайт, почему посетитель мог не кликнуть на апвоут, но при этом подписаться на страницу (хотя более вероятен как раз-таки обратный сценарий!) на текущий момент не удалось. Думаем-с.

Надеюсь, вышеизложенное пригодится тем, кто будет выставлять свои продукты на Product Hunt. Комментарии к публикации приветствуются, на все вопросы будем отвечать оперативно.

Ну и, конечно, заходите на сайт – https://joblist.ai, размещайте релевантные вакансии (если они у вас есть) и откликайтесь на них (если ищете работу, связанную с AI). Проект изначально задумывался как бесплатный, таким и останется.

А когда найдёте с помощью Joblist.AI классную работу или сотрудника своей мечты – напишите об этом на LinkedIn или в Twitter – мы будем вам очень признательны.