Как мы случайно создали сервис, который за минуту генерирует все нужные отчеты

Всем привет! Меня зовут Егор, я предприниматель. Один из моих проектов - ресторан доставки еды "Голодная панда" в моем родном Нижнем Тагиле, который мы создали вместе с моим родным братом Павлом. Это один из самых популярных ресторанов в городе, он работает с 2015 года и доставляет больше сотни заказов ежедневно.

<i>Главная страница "Голодной панды"</i>
Главная страница "Голодной панды"

В начале каждого месяца pr-менеджер "Панды" Настя присылала мне отчеты о работе. Это огромное количество документов, таблиц и файлов с информацией, которая нам нужна для анализа.
Ежемесячный отчет включал в себя следующую информацию:
1. Данные по заказам: выручка, количество заказов, средний чек;
2. Статистика соцсетей: охваты, прирост участников
3. Изменение числа подписчиков на пуш-уведомления с сайта и число подписчиков на рассылку VK.
4. Информация о количестве новых пользователей бонусными картами, начисленных и списанных бонусах.
5. Реклама и её показатели
6. Позиции ресторана и конкурентов в Wordstat
7. Метрики Яндекс и Гугл: посещаемость сайта, глубина просмотров, отказы и прочие метрики
8. Изменение оценок и отзывы на всех популярных сервисах: Яндекс, Гугл, Фламп/2Гис
9. Данные по продажам: Статистика по всем позициям, включая топ-30 самых популярных блюд за месяц и отдельные направления, типа "пицца" или "бизнес-ланчи" и прочее.
10. Контекстная реклама

<i>Вот такой список ссылок мне  каждый месяц приходил в планировщик</i>
Вот такой список ссылок мне  каждый месяц приходил в планировщик

Я тратил кучу времени, чтобы изучить и проанализировать всю эту информацию. Но гораздо больше времени тратила наша Настя, чтобы собрать всё это из всевозможных сервисов.
Я начал гуглить, какими инструментами можно упростить сбор всей этой статистики. Пересмотрел множество сервисов, но ни один из них меня не устроил - в них не было возможности получить все необходимые мне данные и набор интеграций в каждом из них достаточно ограничен.
И я решил, что нужно сделать свой сервис и вместе с нашими программистами Андрей и Сашей мы стали, не спеша, его создавать. Исключительно для себя. Тогда и мыслей не было, что в будущем мы откроем к нему публичный доступ.
С названием мы сильно не заморачивались, поэтому наше доменное имя самое очевидное - сервисотчетов.рф и зеркало в английской версии в зоне ru.

<i>Главная страница сайта</i>
Главная страница сайта

Что на сегодняшний день умеет "Сервис отчетов":
- Собирает статистику ваших сообщества в VK и ОК.

Собирает информацию о рассылке личных сообщений в VK, которой пользуются многие компании.

<i>Так выглядит информация о наших рассылках</i>
Так выглядит информация о наших рассылках

Метрики сайта от Yandex и Google:

Данные карточки вашей компании в 2gis

Еще одна интересная фишка - мы собираем отзывы пользователей с 2gis/флампа, Яндекса и Гугла - очень удобно. Вот, например, как отзывы в 2 gis выглядят:

<i>Отзывы 2gis/фламп</i>
Отзывы 2gis/фламп

Поскольку мы работаем в сфере общепита, нам важно собирать информацию о продажах, среднем чеке, бонусных картах и прочем. Большинство компаний из нашей сферы работают в сиcтеме "Айко". И мы интегрировали ее в наш сервис.
Еще у нас можно видеть всю информацию по рекламным кампаниям в Яндекс-директ, VK и 2GIS и рассылкам через SendPulse.
По сути, мы интегрировали всё то, чем пользуемся сами. При этом, если кому-то нужно интегрировать какой-то иной сервис - мы это сделаем бесплатно.
Кто-то скажет "Это всё понятно, а скока деняк стоит?". Мы решили дать полгода бесплатного пробного периода для одного проекта - столько никто не даёт, насколько мне известно. Дальше - чисто символическая плата в 99р в месяц для одного проекта, 199 за пять проектов и 399 за 5+ проектов.
Пока не рассматриваем "Сервис отчетов" как коммерческий проект, просто хотим дать возможность пользоваться продуктом, которым нам кажется удобным и которым мы пользуемся сами.
Огромное просьба ко всем, дочитавшим до этого места: пожалуйста, зарегайтесь, потестите, накидайте замечаний за воротник - нам очень надо. Будем исправлять и улучшать с вашей помощью. Заранее всем спасибо!
P.S. И подписывайтесь на нашу страницу на VC

6
2 комментария

Интересно поработать не в СНГ ?

Ответить

Обычно все ссылку на телегу оставляют, а вы вот на вс, ломаете систему

Ответить