От бизнеса в сфере ЖКХ к бизнесу в видеотехнологиях

Как мы пришли к идее создания «Единого сервиса видеонаблюдения "Мой дом"» для многоквартирных домов.

Четыре года назад я открыл собственную управляющую компанию. Об этом опыте я рассказал в предыдущей статье, а теперь хочу поведать вам о том, как мы разглядели в одной нише другую.

Видеокамеры сегодня — практически неотъемлемая часть любого жилого комплекса, от премиум- до эконом-класса. Камеры помогают снизить риск вандализма, краж забытых в подъездах вещей и угона оставленных на парковках машин. А еще они повышают уровень безопасности детей, гуляющих на детских площадках.

Многие собственники квартир в МКД, которые пытались установить в домах системы видеонаблюдения, сталкивались с немалым количеством сложностей. Нужно, в частности, согласовать установку камер со всеми владельцами помещений, собрать деньги, найти компанию которая установит системы и будет их обслуживать. При этом уровень сервиса, который предлагают игроки рынка видеонаблюдения, оставляет желать лучшего. Так, если собственнику понадобится кусок снятого видео, ему нужно обратиться к консьержу, в управляющую компанию, полицию, написать заявление, запросить разрешение у оператора системы… В общем, далеко до эры технологий.

Проанализировав проблему, мы поняли, что не стоит брать с собственников квартир плату за установку и подключение оборудования, лучше предоставить услугу видеонаблюдения по аналогии с интернетом, когда пользователи платят сервису только за обслуживание. На деле это выглядит так: собственники принимают на общем собрании решение об установке видеокамер, а мы, в свою очередь, монтируем оборудование и даем доступ к видео каждой квартире.

Впоследствии собственники, как сказано выше, платят нам ежемесячно за обслуживание: счет на оплату приходит в единой квитанции на оплату услуг ЖКХ. Принцип расчета цены тоже очень прост: не дороже чашки кофе. Стоимость видеонаблюдения для квартиры составляет от 120 руб. в месяц в зависимости от количества камер и величины многоквартирного дома. В общем, выходит классическая оплата за подписку. Жители получают комплексную услугу по видеонаблюдению, не выходя из дома.

Переговорив с несколькими инициативными группами и получив их предварительное согласие, мы начали строить новый бизнес. Одновременно с проведением общих собраний собственников начали работать над созданием приложения для жильцов под названием «Единый сервис видеонаблюдения МОЙ ДОМ». Работу приложения построили таким образом, чтобы входящий и исходящий трафик обрабатывал видеосервер. При использовании обычного оборудования, например, видеорегистраторы, многопользовательский доступ организовать невозможно.

В период с ноября 2022 года по сентябрь 2023 года мы подключили к сервису 11 многоквартирных домов, это почти 2 тыс. абонентов и 156 круглосуточно работающих видеокамер. Каждый собственник имеет доступ к архиву и просмотру видео с камер в режиме онлайн. Отмечу, что сейчас в очереди к подключению находятся еще 3 дома.

Важно, что в домах, которые подключены к сервису, случаи вандализма уменьшились на 99%, а воровать в подъездах перестали совсем. Кроме того, в домах, где камеры установлены с прицелом на детскую площадку, родители могут следить за своими детьми в режиме онлайн. Припаркованные у дома автомобили тоже всегда стоят под наблюдением. Также сервис позволят мониторить свободные места на больших паркингах.

Домам, где нет видеонаблюдения или где стоит видеонаблюдение, которое требует модернизации, в том числе установки дополнительных камер.

Нам оставляют заявку на сайте или по почте, мы созваниваемся, обговариваем детали, после чего подготавливаем коммерческое предложение. Жильцы проводят собрание собственников для заключения с нами договора, и в течение 1-2 месяцев мы подключаем дом к сервису.

Жильцы довольны, вандализма нет, вещи никто не крадет, местная управляющая компания или ТСЖ экономит деньги на устранении последствий от действий хулиганов.

Заинтересовались нашим сервисом? Можете оставить заявку на нашем сайте www.moydom.cam или на почту info@moydom.cam.