YouCan: приложение про привычки, изменившее не только нашу жизнь

Ситуация на 26 января выглядела совсем не так, как я себе намечтала: приложение, которое мы разрабатывали полгода, никто не скачивает. Усилия, время, деньги — все напрасно. Больше двух недель я не заходила в аналитику, потому что графики установок демотивировали еще больше. Трое родственников, которые прошли курс до конца и остались довольны — так себе Product Market Fit. «Штош, надо закрывать проект», — подумала я.

Эта статья никогда бы не вышла. Я бы не плакала от письма, что Google Play номинировал наше приложение на звание «Выбор пользователей 2019», и не испытала за весь год тех эмоций и подъема сил, которые можно испытать только от своего проекта. Если бы не одно маленькое но.

Привет, меня зовут Наташа, и добро пожаловать на цикл статей про меня, команду и приложение, которое мы сделали втроем — Полезные привычки YouCan.

В идеальном мире у нас было бы три разработчика, маркетолог, два менеджера, несколько миллионов инвестиций и офис на Арбате. Но нас трое, поэтому 33 должности приходится делить на три.

Начнем из центра. Это Максим — идейный вдохновитель YouCan и Android-разработчик. Человек, который четыре года горел концепцией приложения, и однажды искры его пламени перебросились еще на двух человек.

Слева я, Наташа — я про дизайн, деньги и продуктовое видение. В какой-то момент из продуктового дизайнера перешла в продакт-менеджеры. На сегодняшний день работаю в Ситимобил (господи, и тут реклама Ситимобил!).

Справа Оля — она же сценарист. Создает тексты курсов, диалоговых окон и аудио. Человек, который последние 3 года крутится в
e-learning, и единственная, кто поработал на фулл-тайм в нашем стартапе.

Ну и каждый из нас — понемногу маркетолог, специалист технической поддержки, писака релиз-ноутсов и кто-нибудь еще.

Летом 2018 мы с Максимом решили начать медитировать. Хотели избавиться от стресса, лучше спать, управлять эмоциями — вы, наверняка, и без меня слышали о пользе медитации.

Пошли в Google и утонули в информации. Прям конкретно завязли в болоте статей и блогов. Кто-то писал про монахов и молитвы, кто-то про випассану, но нигде не было суперпростой и понятной инструкции: как новичку научиться медитировать и почувствовать эффект на себе.

Провели небольшой ресерч по Google Play и App Store.

Headspace и Calm (и им подобные) не помогли — с английским у нас не так нативно, чтобы, слушая аудио, на ходу переводить незнакомые слова и не напрягаться.

Приложение «Твой день» с милым котиком на заставке обещало научить, но в какой-то момент начало падать, а разработчики не отвечали на отзывы. Так мы примерно поняли, что нужно делать, но было сложно перевести желание в привычку на постоянной основе.

Поэтому решили не мудрить с большим функционалом, и постараться решить свою проблему — это и стало нашим MVP.

Хорошо, если у тебя самого болит сильнее всего. Совсем круто, если болит еще у миллионов людей.

Решено: будем учить медитации. Но не бросать в пучину аудиопрактик и программ, а создать один курс — с игровым сюжетом и научным обоснованием пользы.

Полный функционал трекера привычек, сотни курсов для саморазвития, миллионы скачиваний и долларов — мечтаешь сразу обо всем, но начинать нужно с малого. Один курс, одна фича, десять пользователей.

И вот на этом шаге отваливается 90% людей, у которых есть продуманная идея и даже глубокий анализ рынка. Ведь хочется всего и сразу.

Мы в тот момент с Максимом работали в одной компании, поэтому нам было немного проще — каждый будний день мы ехали к 7 утра в офис и до 11 работали над YouCan. Почти каждую неделю посвящали один выходной фулл-тайм работе над продуктом. В воскресенье отдыхали.

Посчитаем. Это 4х5 = 20 часов в будни и 6-8 часов в выходные продуктивной работы каждую неделю. Если даже не придерживаться этого графика на 100%, можно уделять своему проекту хотя бы 70 часов в месяц. Это очень много. И это время есть у каждого.

Время нашли. Команда есть. Каждый занимается своим делом. Но есть одна связующая с быстросохнущим составом — мотивация. Это сложно. Это страшно. Это когда тебе хочется все бросить, потому что ты устал, задолбался или не видишь финишной прямой.

Не ругайте себя за то, что на время откладываете проект. Благодарите себя за то, что не перегорели и вовремя заметили неладное.

Запускались мы очень долго. Это время тянулось, как сон-час в детском саду. Наша проблема была еще в том, что это не был MVP в чистом его проявлении — большинство вещей можно было не делать. Обо всех ошибках и факапах — в следующей статье.

В целом это выглядело примерно так:

Релиз первой тестовой версии состоялся 3 декабря 2018 года.

Интерактивное приключение в горы, состоящее из 10 базовых уроков. На прохождение каждого урока даются сутки. То есть ты не можешь пройти сразу весь курс за раз.

Знакомим с практикой медитации в игровой форме. Дополнительно курс предлагает самостоятельные практики, которые помогут справиться со стрессом, тревогой, бессонницей и усталостью. Они построены на известных методах релаксации, учитывающих нейробиологические и физиологические особенности человеческого тела.

И вот тут мне стоит сделать лирическое отступление, и вы наконец-то поймете, почему проект не закрылся.

В ту холодную субботу я лениво открыла Amplitude (сервис для сбора аналитики) и построила график прохождения уроков. Увидела, что некий Роман из Москвы, которому 41 год, прошел весь курс. Без пропусков. Он просто нашел наше приложение, по какой-то причине скачал и провел в нем суммарно 4 часа.

Я тогда попыталась найти его в соцсетях, написала от имени YouCan в надежде получить любой фидбек. Роман не ответил, но это стало отправной точкой для дальнейших действий. Рандомный человек (не знакомый с нами) прошел весь курс и поставил нам первые 5 звезд — это точно не может быть случайностью.

Мотивация тут же возросла, я начала заниматься ASO, приложение поднялось в выдаче, и на 30 января у нас уже было 55 новеньких. И все это я видела в аналитике — отсюда мое четвертое, но не по значимости, правило.

Если бы я пренебрегла этим правилом, мы бы никогда не увидели, как наш первый пользователь прошел курс. Это правда очень важно.

К слову, сейчас у нас уже 99К установок и больше $10К прибыли за полгода монетизации.

В конце статьи хочется зарядить каждого еще одной порцией мотивации.

Нам было непросто: стартап — не сладкая конфета в шоколадной глазури. Стартап — адский труд, преодоление себя, жесткое расставление приоритетов, work-life balance (особенно, когда делаешь его с друзьями), риски, стресс и переживания. Иногда это горькая конфета, а иногда слишком приторная.

Не бойтесь сделать первый шаг. Вам либо сильно зайдет, либо совсем нет — третьего не дано. Можно для начала попробовать пойти на чей-то стартап, так будет проще.

Сколько раз вы хотели что-то сделать, но потом срывались? Куча отмазок, ноль мотивации, другие дела "поважнее". Мы смогли. И ты сможешь. You can.

Я еще расскажу про то, как гугл нас сам выбрал для фичеринга, а потом и для голосования в номинации "Выбор пользователей 2019". Но сейчас прошу отдать свой голос за нас. Мы — единственное приложение, не набравшее 100К скачиваний. Среди конкурентов Google Объектив (кто бы сомневался), Mubert, Ablo и другие миллионники. Для нас это настоящий прорыв и уже большая победа.

Поддержите нас в голосовании и пошарьте ссылку друзьям.

Чуть позже выйдут еще несколько статей про наш новый курс об утренних привычках «Бодрое утро», метрики, огромное количество шишек, которые мы набили за весь этот год, и о том, почему нам было стыдно просить деньги за свою работу. Монетизация, маркетинг, потраченное и заработанное — мне есть, что еще рассказать.

P. S. Минутка гордости. Если вы соберетесь читать отзывы к приложению — там нет ни одного проплаченного.

Спасибо за внимание, время, которое вы потратили на эту статью, и за ваш голос. Всех обняла. Го пообщаемся еще в комментах, отвечу на любые вопросы!