Развитие бота по поиску лидов в телеграмм. Спустя 8 месяцев

Продолжаю рассказывать, что происходит с ботом по поиску клиентов в телеграмм, спустя почти пол года с последней статьи.

Ожидания

В основе идеи работы с ботом была максимальная доступность, простота работы конечного пользователя с ботом, соответственно флоу работы выглядит следующим образом:

  1. Зашел в бота
  2. Внесли слова, которые мониторить
  3. Внесли каналы / группы, где мониторить
  4. Запускаем бота -> получаем сообщения, что попадают под правила

Ограничения

При старте и масштабирование продукта были следующие вопросы, которые мы решали:

  1. В телеграмме на 1 аккаунт - лимит 500 каналов
  2. Любые частные группы - ручная работа, из-за потенциальной возможности наличия капчи
  3. Абсолютно разный набор запросов от компаний и физических лиц
  4. Наличие спама, особенно при поиске широкочастотных запросов

Решение

Каждый из пунктов попил не мало крови, но привел нас к тому, где мы есть сейчас:

1. Мы настроили маршрутизацию среди аккаунтов, которые используем -> проблема с лимитами ушла, легко прогнозируема и мы имеем сигналы, при ее потенциале

2. Нашли способ автоматизации процесса с минимумом трудозатрат (связка кода / триггеров / в частных случаях, рук)

3. Сформировали четкой позиционирование, фокусируемся на основном проекте на ЦА физики / малых предпринимателей, а запросы от компаний с большими масштабами реализуем на отдельных окружениях, в формате спецпроектов

4. Переупаковали поиск, теперь мы точно понимаем что: 100% пересечение по словам (кроме регистра) + минус-слова с точным пересечением - лучший инструмент для поиска качественных лидов

По итогу бот имеет следующий интерфейс:

Текущий интерфейс бота, при его активации
Текущий интерфейс бота, при его активации

Каждая кнопка - имеет свой набор последовательных подсказок с примерами, что минимизирует обращения к настройке бота (снизили на 15%, до 2%)

Отдельным блоком - мы поработали над ценообразованием и если раньше мы делали фокус на вертикальном наборе прайсов (зависимость кол-ва каналов + ключей к прайсу), то поменяв позиционирование и прощупав запросы аудитории - развернули широкую "сетку" тарифов на любой вкус и цвет, что на порядок увеличило конверсию в первую покупку и как следствие в продление.

Условия

Мы предоставляем бесплатный 14-ти дневный триал.Далее стоимость формируется от количества каналов и слов.Стоимость начинается от 499 рублей.

За подробностями можете писать в ЛС

Ссылка на бота:

Если у вас остались вопросы - обязательно пишите комментарии / в ЛС :)

1010
7 комментариев

Вам бы кейсы успешные не мешало опубликовать

3
Ответить

Спасибо за комментарий!

В предыдущем посте рассказывали о партнерах, в дальнейшем будет серия постов о том, как наши партнеры из разных ниш находят клиентов c помощью бота)

1
Ответить

А почему описание бота на английском, ориентация на западный рынок? 😵‍💫

1
Ответить

Вопрос резонный, изменили)

1
Ответить

было бы интересно больше про прибыль, трафик, маркетинг послушать, а то по сути вся информация - один скриншот сообщения от бота. расскажете?

Ответить

Спасибо за комментарий, в предыдущих статьях добавляли эту информацию, на подходе также серия статей - кейсов, как закрывали разный формат задач

1
Ответить