Аналогичная ситуация, отключили от программы лояльности без предупреждений в конце отчетного периода.
Хоть бы стандартные условия оставили, без повышенного кешбека и т.п.
Обращался в поддержку, предлагал обсудить условия возвращения стандартных условий программы лояльности - без толку.
Ищу альтернативу Тинькофф...
Спасибо, вы уже проверяли, более в этом нет необходимости.