NN Media

.

Поддержка к сожалению работает по скрипту. Наше самое главное разочарование в том, что Яндекс не проявляет заинтересованности в том, чтобы исследовать этот случай и выявленные проблемы.

Мы знаем, что даже CEO райдтеха ЯндексGo посвящен в детали, но никаких встречных действий не происходит.

Не признаем поездку Таксовичкоф на 12770 км, так как это мероприятие с подготовленными машинами и водителям. Обычный автопробег, только машины в оклейке.

Мы ставили ближайший адрес, а как заказ приходил — меняли на Питер. Но напрямую тоже пару раз удавалось при тестах

Хоть это не официальный Аккаунт Яндекс Go на vc, мы все равно ответим. Ждем официальный ответ от @Яндекс @Яндекс Go

1. Мы запрашивали потенциальные технические риски такой поездки два месяца назад. С нами общалась Адель, digital-менеджер Яндекс Go. Ответов за все время не поступило.

2. Мы совершаем поездку с перерывами. Водитель не едет более 10 часов, при отдыхе переводит поездку в режим платного ожидания. Мы сразу это сообщили, в том числе когда поддержка звонила и просила отдохнуть. Мы сразу остановились и водитель пошел спать. Но поддержка пообещала не обрывать заказ. В итоге оборвали.

3. Даже если у вас нельзя изменить алгоритм, вы можете помочь нам собрать всю поездку по кусочкам и оформить ее единым документом, по которому мы произведем единую оплату. Мы ищем варианты и идем на компромиссы. Можете со своей стороны помочь?

4. Мы нашли критические (на наш взгляд) проблемы текущего алгоритма. Мы готовы сотрудничать и предоставлять данные для фикса. Не понимаю, почему вы до сих пор не связались по этому поводу.

Давайте созваниваться, давайте обсуждать, давайте друг друга слушать и искать варианты. Давайте совместно делать крутой проект и каждый журналист от Владивостока до Питера будет знать, что Яндекс — крутая компания, которая поддерживает своих пользователей.

Да. Чистая дорога в два разв меньше

С кайфом

В процессе :(

Пункт 4. Весь путь проходит с одним и тем же водителем.
Яндекс сломался, но не Фаррух

Нет, только от

Фаррух честный, он даже не предложил.

По Яндексу: от 149 рублей (или что-то такое).
Гостиницы и еду оплачиваем мы, бенз — водитель.

Смысл как раз в том, что в этом нет смысла

Партнеров/спонсоров в ролике пока нет.

Пока нет. А как податься?

Да, но они все равно стараются помочь, как мы поняли

Водитель поймал заказ случайным образом

Никак. Это большой плюс

Это маршрут ровно на 10 тысяч километров. Стараться делать максимально возможный не очень интересно. Можно вообще ездить туда-обратно и накатать хоть 100 тысяч километров.

Спасибо!
Предварительно да, обратно водитель едет самостоятельно. Но мы рассматриваем разные варианты помочь.

Изначально водитель планировал ехать на авто обратно. Такая поездка естественно не оплачивается по тарифу такси. Сейчас думает над вариантом продать машину и полететь обратно.

Фаррух живет лучшую жизнь

Например?

Ты недооцениваешь Фарруха

Бро мы так и сделали

Не стоит бояться, потому что они могут питаться вашим страхом.

Ответили в личных сообщениях

Как раз ищем редактора! Пишите!

Никогда такого не делали. Можете показать эти посты? Можно в лс t.me/nnmanager

Мы публикуем не много рекламы, если сравнивать с рынком. И это хорошие рекламодатели с релевантными продуктами.

Подписывайтесь обратно!