RMD

+99
с 2022
4 подписчика
27 подписок

Прийдется сейчас официальную претензии писать и выносить вопрос в публичную плоскость. Только так видимо можно хоть чего-то добиться.

Аналогичная ситуация!
Товар пришел с браком и уже более 10 дней вопрос не может решиться!
В других маркетплейсах в течение дня такое решается.
Уже несколько раз писал сам на почту продавца.
Мегамаркет достаточно пассивно себя ведет и вопрос так и не решается.

1

Вернули деньги
Жаль, что приходится возвращать только таким образом

Прикладывайте ссылку если будете писать

Я так судился когда в яму на дороге попал
Кроме меня в суд никто не приходил😂😂😂
Спасибо, в суд обязательно
Не думаю, что ОЗОН мне все компенсирует

Их очень много
Сам был удивлен, когда серфил тут

Вот это интересно!
Озон и с продавцами не церемонится)
Что за модель бизнеса у них кривая😭

1

Спасибо Игорь, так и сделаю!
Столько нюансов в при решении обычной проблемы по возврату средств💁🏽

Судя по их фин отчетам, так себе план😂😂

1

Ага, но ОЗОН мне неоднократно говорил, чтобы я решал вопросы с ПЭКом)
Поддержка космос
@Ozon

1

Они валят все на ОЗОН и запросы им шлют)
Или мне так говорят)

Есть вариант "оплата при получении"?
Вот это новость для меня)

Там все плохо ?
Думал у них заказать что-нибудь)
Видимо, не стоит....

ПЭК ответили, что груз утерян и сказали пиз***й к озону искать свои деньги)))

Совершенно верно, деньги уплачены ОЗОНу
Что доставкой будет занимать ПЭК, я узнал, когда груз потеряли
Знал бы заранее, я бы точно от ПЭК отказался
Я о них много слышал)))

2

Как я понимаю это😂😂😂
Поддержка максимально отвратительная)

2

Ага, обычно такие проблемы решаются моментально и деньги возвращают
Но тут, как написал выше Валерий, "озон+пэк похоже очередной комбо-гемор"
😂😂😂

1