Преимущества приложения Ozon для селлеров

Приложение Ozon Seller одно из самых технологичных и функциональных. Так ли это? Я подготовила список основных преимуществ, благодаря которым все остальные маркетплейсы очень долго не догонят Ozon.

Во-первых, это диалог с покупателем. На отзывы и вопросы можно быстро ответить через приложение, а также вести диалог с каждым покупателем. Человек может задать вопрос о возврате или полученном товаре. Такие возможность есть только у OZON.

Второе преимущество - детализация заказов по дням. В режиме реального времени можно увидеть, какие заказы поступают в ваш магазин с разделение на «склад продавца» и «склад OZON». Это помогает отслеживать поступающие заказы и собирать их, если отправление со склада продавца. А также видеть цены на товар, по которым идут заказы, это позволяет в режиме реального времени внести изменения по необходимости.

Следующий плюс - редактор карточек товара. Изменить можно всё: цену, характеристики и информацию о товаре. Эта функция актуальна всегда. Например, срочно повысить цену, если заканчивается товар.

Также с помощью приложения можно оперативно отслеживать Индекс цен: невыгодный, умеренный, выгодный.

Раздел Аналитика продаж. Там вы можете увидеть все вашу воронку продаж: от показов до заказов, и анализ конкурентов.

Одна из самых знаменательных функций - это продвижение. Внутри приложения можно создать рекламную кампанию: выбрать категорию и тип оплаты, указать бюджет и запустить или запланировать. Еще можно включать нерабочие кампании и отслеживать статистику с показателями.

В приложении OZON есть функционал отслеживания акций. Можно добавить товар в акцию или больше не участвовать. Например, ваши товары были добавлены автоматически в акцию, вы может просто зайти в это акцию и убрать товар, который не подходит по вашему мнению.

Подитожим самые интересные функции - функционалом Заявка на скидку. Можно подключить эту «акцию» для привлечения новых отзывов. А также согласовывать просьбы покупателем о скидках.

Приложения у OZON самое функциональное из всех маркетплейсов и это большой плюс для селлеров и менеджеров. Пишите в комментариях, что вам нравится или не нравится в приложении