Кассовые кабины, какие есть требования и насколько они защищенные?
Кассовые кабины – это специально оборудованные помещения, предназначенные для приема банкнот, монет и иностранной валюты. Они играют ключевую роль в банках, обменных пунктах и других учреждениях, где проводятся денежные операции между клиентами и кассирами.
Проектирование и изготовление кассовых кабин – ответственная задача, требующая знаний и навыков, строго соответствующих требованиям регулятора страны. В Казахстане, например, это Национальный Банк Республики Казахстан. Процесс включает использование передаточных узлов, защитных блоков и переговорных устройств, а также соблюдение классов пуле- и взломостойкости для обеспечения высокого уровня защиты.
Для обеспечения безопасности кассиров используются пуленепробиваемые стекла БР2, способные защитить от пуль. Также применяются скрытые стальные пластины толщиной от 4 мм по периметру кассового места. Стены кассы должны доходить до потолочных перекрытий, чтобы исключить возможность проникновения.
Современные кассы должны быть доступны для лиц с ограниченными возможностями (ЛОВ). Если высота стола кассира превышает 800 мм, инвалид-колясочник не сможет воспользоваться услугами банка. Важно отметить, что 60% касс имеют высоту от 1100 мм, что создает трудности для инвалидов-колясочников. За несоответствие этим требованиям можно подать жалобу регулятору, и банк может быть оштрафован.
Материалы и дизайн кассовых кабин могут варьироваться в зависимости от интерьера. Кабины могут иметь отдельные комнаты для конфиденциального обслуживания, но важно помнить, что касса – это место для проведения операций, получения или внесения денег. Она должна быть конфиденциальной и безопасной как для кассира, так и для посетителя. На практике регуляторы предъявляют больше требований к безопасности кассира, тогда как посетителей защищает только каленое стекло и пленка на нем.
Установка и обслуживание кассовых кабин в банках и других учреждениях требуют регулярного обслуживания и проверки на соответствие стандартам для обеспечения безопасности и эффективности. Компании, занимающиеся проектированием и изготовлением кассовых кабин, боксов, кассовых коридоров и хранилищ, обеспечивают безопасность всей системы и людей, от инкассаторов до кассиров.
Основные требования к кассовым кабинам включают:
- Конструкция и материалы: Кабины должны быть изготовлены из прочных материалов, устойчивых к механическим повреждениям и взлому.
- Безопасность: Кабины должны обеспечивать защиту от огнестрельного оружия и взрывчатых веществ.
- Комфорт и эргономика: Внутреннее пространство должно быть удобным для работы, с хорошей вентиляцией и освещением.
- Техническое оснащение: Кабины должны быть оборудованы системами видеонаблюдения, сигнализацией и средствами связи.
- Соответствие нормативам: Кабины должны соответствовать установленным стандартам и проходить регулярные проверки и испытания.
Эффективность кассовых кабин заключается в следующем:
- Повышение безопасности: Защитные кабины значительно снижают риск нападений и краж.
- Снижение стрессовых ситуаций: Сотрудники чувствуют себя более защищенными, что положительно сказывается на их работе.