[Решено] Альфа-Банк присвоил 2472$ (~250 000₽) при конвертации из евро в доллары

9 марта 2022 я приехал в отделение Альфа-Банка, чтобы снять валюту. Евро получить не смог, поэтому по-быстрому обменял 100$ (особо не всматриваясь на то, сколько списалось с евро счёта) и попытался их снять в банкомате. Ничего не вышло. Девушка консультант подсказала, что наличные в евро банк больше не выдаёт, но можно получить доллары через ка…

198198 открытий

Егор, мы всё исправили и вернули разницу в курсах на ваш счёт.
Извините, что не помогли сразу.

Ответить

Репутации банка, в моих глазах, нанесён непоправимый ущерб. Хорошо, что не стали доводить до крайности.

Ответить