Valery Kirsanova
Я сначала подумала может сотрудник ПВЗ накосячил, оказывается я не одна такая, слышу уже не от первого человека что задерживают возврат денег даже на ВБ кошелек… отпишите пожалуйста как спросите что вам на ПВЗ сказали 🙏🏼
Вот один в один так же, как вы и говорите . 💯
Уже ума не приложу что делать. Я и к сотруднику на ПВЗ ходила, он сказал что точно отправил короб. Утверждал что система лагает.
У меня уже 6 дней прошло. Я создала обращение , мне там ответили, мол, ждите 10 дней. Вы как оплачивала ? Через WB кошелек ? У меня просто проблемы были с картой и быстрые переводы были временно недоступны , я заказала три товара с оплатой при получении и оплатила САМА в ЛК в ПВЗ после примерки через WB кошелек, через день отказалась , пришла сделала возврат, мне все провели. Но денег так и нет ! Это треш какой-то. Я на след день возвращала в другом ПВЗ куртку (дома примерила, не подошла, дома примеряться удобнее мне лично), пришла вернуть, мне деньги на ВБ кошелек вернулись сразу почти (через час где -то), а те три вещи из другого ПВЗ прям ужас какой -то…
Это правда. Сервис просто ужасный. Я продавец и у меня две посылки встряло. Одни кроссовки дорогие, а другой заказа прямо следом - это кофемашина! За 95.000₽ как только не стыдно ! #boxberry #boxberryпотерялипосылку #потерялипосылку #авито #авитодоставка #авитодоставкапотерялипосылку
самое смешное и странное это то, что Boxberry пишет «Валерия, не переходите на личности» #boxberry и #авито вам не стыдно ?
Вы остаётесь безнаказанными, но это пока
А то что авито перенаправляет в boxberry и наоборот boxberry перенаправляет на авито - это сущая правда!
Здравствуйте, жду уже миллион лет хоть каких-нибудь вестей .
Хорошо. Я жду уже очень долго. И вся взводе. Просьба понять меня как продавца. Потому что мой покупатель очень сильно переживает и негодует.
Там говорят что нужно оформить подписку на ВБ, тогда поддержка будет нормально отвечать …