Например, потенциальный клиент банка, который хочет получить кредитную карту, видит рекламу в интернете либо СМИ, переходит на сайт, заполняет форму заявки, общается с менеджером, забирает конверт у курьера и только потом становится обладателем карты. Потребитель услуг просто ищет ближайший пункт к дому, посещает его, получает необходимую услугу и оплачивает работу.