Заблокировали пятизвёздочный профиль на Авито!!!

Доброго времени! В прошлом году была аналогичная ситуация ,и Авито просил биометрию. По дополнительной проверке мой профиль разблокировали. Без видео. Как потом оказалось, были «технические неполадки». Сейчас Авито просит мои паспортные данные! На Авито я с ноября 2018 года, но плотно занялась продажами на этом сайте с прошлого года. У меня 4 объявления на платном размещении, продаю товары для ножеделов, а именно полировальные круги и шлифовальные ленты. Наработала я 172 пятизвездочных отзыва!!! Это большой труд. И 24 февраля 2023 Авито заблокировал одно из моих объявлений, якобы там были контакты ( хотя ни номера, ни адреса, ни ссылки там не было). После описания проблемы в поддержку 25 числа на Авито в группе ВКонтакте, мне разрешили поправить объявление, удалила я слово shlifmarket, это название моего магазина, больше не знала что можно поправить. И объявление было на проверке. Чуть позже в этот же день мне пришло письмо от Авито , что МОЙ ПРОФИЛЬ ЗАБЛОКИРОВАН, так как я ввожу клиентов в заблуждение, и просят они пройти проверку по паспорту и отправить им его фото. Скрин прикладываю.

Войти ,конечно же, я не смогла в свой профиль. Сказать, что я расстроена- это ничего не сказать( Весь мой труд обесценили в одну секунду. Клиенты ждут отправок, а я не могу попасть в свой аккаунт. Давайте разбираться по порядку! Авито,

Если были ошибки в моем аккаунте требую указать именно какие ошибки, я с удовольствием все исправлю, я не понимаю. Чем я ввожу в заблуждение? В поддержке ВКонтакте, пишут, что хотят убедиться, что я реальный человек. Вы даже не можете определиться…. Отвечают оочень долго…

Сайту объявлений я не должна предоставлять паспортные данные, Ваша деятельность прописана законодательством!!! Полномочий у Вас нет. Я занимаюсь коммерческой деятельностью, зарегистрирована как ИП, могу предоставить Вам данные о государственной регистрации в налоговой инспекции, эти данные находятся в открытом доступе, эти документы предоставлю Вам как и любому моему клиенту. Доказательство более чем, что я не робот. Паспорт отправлять я не обязана. Мой профиль подтвержден и номером телефона и электронной почтой. По поводу паспортных данных, вот скрин , кто может попросить их на основании кодекса РФ: ( и то предъявить , а не фото на память отправить)

Чтобы не быть голословной, пишу статьи законодательства РФ:

- Полиция. Согласно п. 2 ч. 1 ст. 13 ФЗ № 3 «О полиции» и п. 4 ч. 1 ст. 9 ФЗ № 226 «О войсках национальной гвардии Российской Федерации»

- Нотариусы. Согласно ст. 42 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате № 4462-I

- Cудебные приставы-исполнители:
Ч. 10 ст. 65 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»

- Гос.охрана. П. 3 ст. 15 ФЗ № 57 «О государственной охране»

Я заинтересована во взаимовыгодном сотрудничестве с Вашей компанией, я приобретаю платные услуги Вашей компании. В махинациях и обманах я не участвую. Плачу за объявления. Заинтересованным в решении вопроса представителям компании я могу предоставить чеки об оплате услуг, это еще доказательство, что аккаунт МОЙ! Суть взаимовыгодного сотрудничества: я плачу, а Вы помогаете и не мешаете работать и все довольны.

Надеюсь, что Вы хотите ,чтобы на Вашей площадке работали добросовестные продавцы, это же в Ваших интересах.

Проверьте мой профиль, прочитайте отзывы, сейчас вы меня очень подставили!!!!!!!!

Считаю допустимым обратиться к Вам, что Ваша площадка заинтересована в людях с безупречной репутацией, ведь мы двигаем вашу площадку вперёд. Многие не дадут соврать, что сталкивались и сталкиваются с такими же проблемами, как и я.( Жду конструктивной помощи, проверки и разблокировки.

#ЖалобаАвито #блокировкаавито #авитоподдержка