Слова Альфа-Банка о урегулировании ситуации подтверждаю, доступ к приложению получила💃
Мне прислали в личку инструкцию, выполнила все условия, в итоге мой номер телефона обновили, я появилась в системе и смогла получить доступ к брокерскому счету (все бумаги на месте😊). И важно, что все оперативно и удалённо, то о чем я мечтала.
Спасибо сотрудникам Альфа-Банка, которые не прошли мимо и вошли в мою ситуацию, я безгранично благодарна им, сэкономили нервы, деньги и время😊.
У вас хотя бы доступ к личному кабинету есть) У меня там крупная сумма зависла в облигациях, и я понятия не имею, когда смогу распорядиться ей, а оооочень нужно.
Я не знаю, мне написали в личку, потом на почту, и я там вела переписку, ни в какие чаты не писала.