Про корпоративное обучение
Сначала мы придумываем какую-то классную идею и пытаемся её реализовать - это стартап. На данном этапе никто не знает, взлетит она или нет и главная задача протестировать гипотезу как можно быстрее.Получив успешный опыт, нам необходимо его повторить для закрепления, желательно несколько раз. О каком опыте говорю? Всё просто: сделали продукт, нашли кому и как его продать и продали, получили деньги и осталась дельта, которую именуем прибылью.Дальше, первая ступень масштабирования - нужно чтобы все процессы теперь делал не сам собственник, а наёмные люди.
Для этого необходимо 2 элемента: система и люди.
Поговорим, в первую очередь, о системе, тут необходимо:
- Описать правила работы каждого звена в системе.Речь про бизнес-процессы. Можно на схеме нарисовать, можно в тексте - что, как и в каком порядке должно делаться.
- Подготовить систему обучения тем правилам, которые Вы придумали. Самый классный выход - видео обучение (по сути, внутренние курсы для каждого сотрудника по вводу в должность).
- Организовать систему контроля за соблюдением правил, которые мы придумали и которым обучили сотрудников.
- Создать систему мотивации для того, чтобы соблюдать правила было выгодно для Ваших сотрудников.
Это базовая основа систематизации бизнеса и подготовки его к масштабированию, если говорить простым и понятным языком.
Корпоративное обучение - это фундаментальный блок, без которого Вы будете очень долго разгоняться.
Чтобы Вы или Ваши руководители не тратили десятки человеко-часов на объяснение всех правил каждому новому сотруднику - создайте систему обучения!
Состоит оно из:
1. Обучающие видеоролики (о компании, продукте, системе)
2. Тестирование и экзамены
3. Дорожные карты для адаптации новых сотрудников
4. Корпоративная культура
Если тема для Вас актуальна, напишите об этом в комментариях, а я подготовлю презентацию и сделаю вебинар с пошаговыми инструкциями для предпринимателей, а так же напишу более глубокий и развернутый материал по этой теме.
Больше полезной информации Вы можете узнать в моем Telegram