Веб-версия точно сделана для домохозяек или заумных гиков. Для первых куча инфы, для вторых куча настроек. Сами сообщения в ленте выглядят ужасно. Не вижу смысла его использовать для общих задач коммуникации, но в возможно, что в некоторых случаях для кого-то он может быть полезен.
К сожалению, был не удачный опыт использования #slack. Возможно, что команда должна быть побольше. Сам интерфейс сервиса ужасно перегружен. И мне кажется, что чаты лучше вести в самих системах управления проектами. Там же и происходит обмен документами.
В хорошую корпорацию иногда сложнее попасть, чем запустить стартап, который в перспективе сможет обеспечить фаундеров всеми плюшками, которые эти корпорации обещают. Но да, интернет-магазин, это сегодня не стартап, а скорее lifestyle бизнес.