Почему репутация в бизнесе – главный актив

Любая предпринимательская деятельность предполагает выстраивание доверительных отношений и выполнение взятых на себя обязательств. Это справедливо при работе и с клиентами, и с контрагентами, а также внутри компании между сотрудниками. Хорошая репутация – это когда вам доверяют и с вами хотят иметь общее дело.

В мире финансов дорожат своей репутацией как нигде больше. Ее тщательно оберегают от нападок недоброжелателей, которых становится больше по мере того, как вы растете и развиваетесь. И если уж вы столкнулись с черным пиаром, лучшая стратегия в этом случае – максимальная открытость и прозрачность.

Когда исследовательская фирма Hindenburg Research опубликовала материал против нашего холдинга в августе прошлого года, мы сразу решили придерживаться этих норм, будучи уверенными в своей правоте. Мы открыто выступали в сми, объясняя, почему выдвинутые против нас тезисы неверны. Независимые члены совета директоров Freedom Holding Corp. наняли юридическую фирму Morgan Lewis & Bockius LLP и комплаенс-экспертов из Forensic Risk Alliance для проверки утверждений из материала Hindenburg. Обе компании в США имеют безупречную репутацию, доказанную многолетней успешной деятельностью под надзором американских регуляторов.

Наш аудит проходил в течение примерно четырех месяцев и включал в себя изучение документов, посещение проверяющими наших офисов, анализ данных, дистанционные и очные интервью со многими руководителями и сотрудниками холдинга, консультантами и контрагентами. Мы были уверены в своей позиции и открыты для любой проверки.

И вот, в конце января было получено заключение экспертов. Оно показало, что мы «чисты», настолько, насколько это возможно. Какие-то обвинения были технически некорректны, какие-то неправильно истолкованы или попросту не соответствовали действительности.

Аудиторы не нашли каких-либо доказательств неорганического роста нашего бизнеса. Доходы и прибыль Freedom Holding Corp. увеличивались за счет притока новых клиентов и роста объема операций с их стороны, как и указано в финансовой отчетности холдинга, которую мы регулярно сдаем в SEC. Никаких признаков манипуляций с отчетностью выявлено не было.

Также Freedom строго соблюдает международные и местные санкции, а также процедуры, комплаенс и политику по борьбе с отмыванием денег. Консультанты не нашли доказательств уклонения от санкционной политики, что для нас не удивительно – мы уделяем этому направлению особое внимание.

В материале шортистов говорилось о том, что компания якобы манипулирует ценой собственных акций, однако и этот тезис был опровергнут внешними экспертами – равно как и другой, о том, что мы заставляли своих клиентов покупать бумаги холдинга для получения распределения акций в ходе IPO на рынке США. Экспертиза подтвердила, что аллокация в первичных размещениях была доступна клиентам холдинга и без покупки акций FRHC.

В конце 2022 года мы вышли из российских активов, продав брокера и банк местному руководству. С тех пор они развиваются самостоятельно и не имеют никакого отношения к Freedom Holding Corp., а я не занимаюсь прямым или косвенным контролем над их деятельностью, подтвердили консультанты.

Краткое резюме отчета находится в свободном доступе на сайте Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC). Ключевые выжимки из него мы также опубликовали в виде пресс-релиза.

Ранее агентство S&P Global Ratings подтвердило наши рейтинги кредитоспособности, что также является важным показателем.

Мы действительно дорожим своей репутацией – равно как и консультанты, которые проверяли нашу работу. Будь у них хоть малейшая доля сомнений в правомерности того, что мы делаем, никаких подписей под документом бы не стояло.

Эта история подтвердила правильность выбранной нами стратегии. Клиенты и контрагенты остались нам верны, наши акционеры продолжают верить в устойчивость и перспективность нашего бизнеса. За эти полгода мы стали сильнее и доказали недоброжелателям, что способны выдержать любой, даже тщательно спланированный информационный удар. И все это потому, что основа нашего бизнеса – выстроенные за 15 лет работы доверительные отношения и выполненные обязательства, то есть хорошая репутация.