Начиная с нуля: Как продвинуть компьютерный клуб онлайн

В самом разгаре ремонтных работ предприниматель решает открыть компьютерный-клуб в спальном районе. Единственные вещи, которыми он располагает в цифровой среде, - это логотип нового клуба и его название.

С такими предпосылками суть работы ясна и понятна:

С первой встречи стало понятно, что у клиента нет четкого представления о том, чего он ожидает от маркетингового агентства Chumakov Marketing. Он выразил желание иметь присутствие в социальных сетях и продвижение рекламы. Но цены и акции для потенциальных клиентов клуба еще не были прописаны. Работа только начиналась.

Поэтому мы решили предоставить больше, чем просто услуги по социальным медиа и таргетированной рекламе, а предложили полноценный кейс.

На следующем созвоне мы представили клиенту не только стратегию продвижения группы во "ВКонтакте", но и маркетинговые мероприятия. По сути, мы подарили ему маркетинговые услуги. Некоторые могут возразить, что это стоило отдельной оплаты, и они будут правы. Но мы решили поделиться своей работой бесплатно, чтобы заслужить доверие клиента. В дальнейшем мы расскажем, как нам это помогло.

Даже опытному дизайнеру, имеющему за плечами сотни проектов, иногда трудно создать нечто захватывающее. Мы проработали дизайн далеко не с первого раза и даже не с третьего. Вот на пятый раз нам понравился результат. Пришлось потрудиться, чтобы стиль группы понравился как молодым геймерам, так и студентам и взрослым киберспортсменам. Оцените сами.

Нашей первостепенной целью было привлечение внимания местных жителей и призыв к посещению компьютерного клуба. Мы хотели, чтобы они пришли, посмотрели, оценили атмосферу и качество оборудования. Поэтому мы выбрали бесплатное время игры в клубе в качестве приза. Вместо того чтобы делать одного победителя, как это обычно делается в конкурсах, мы решили предоставить три призовых места. Таким образом, мы привлекли больше людей, и они даже привели с собой друзей.

Заказчик присоединился к сотрудничеству во "ВКонтакте". Посетители компьютерного клуба начали оставлять отзывы в группе. За первый месяц мы получили 15 реальных отзывов от подписчиков!

Как говорится, самое трудное это начать! Первая тысяча подписчиков, очень тяжелый барьер. Мало кто хочет подписываться на группу, в которой мало участников.

Бюджет в день - до 1000 рублей. Мы запустили рекламу на конкурсный пост. Настройка ЦА была удачной. Уже в первый месяц мы привлекли 280 подписчиков. Рекламные алгоритмы все еще находятся в стадии обучения, поэтому результаты будут только лучше.

Разлет в стоимости привлечения одного клиента варьировалась от 90 до 200 рублей. Мы заметили, что текст конкурсного поста оказывал влияние на результаты. Когда мы убрали информацию о трех победителях из первой строки текста, охваты уменьшились. Когда мы вернули эту информацию, охваты увеличились.

Кто-то может сказать цена же увеличилась? Это факт, но мы убедились в правильности выбранной стратегии конкурса. Три победителя с меньшими призами привлекли больше людей, чем один победитель с самым длительным бесплатным временем.

Доверие клиента сыграло большую роль. Мы получили заказ на создание сайта.

На протяжении всей работы мы получали обратную связь от заказчика и учитывали ее. При этом мы помнили, что сайт должен привлекать не только заказчика, но и целевую аудиторию. Первое что нужно клиенту, это посетители в его компьютерном клубе! Вскоре мы узнаем, насколько успешными будут эти усилия. Это действительно интересно.

Мы продолжаем сотрудничать и запускаем контекстную рекламу на сайте.