Добрый день. Был сделан заказ на авито через авито-доставку. Продавец сегодня в 11:28 написал мне что заказ отнес. До сих пор заказ в статусе неотправленно. В вашей поддержке толку 0. Всю необходимую информацию я предоставила , но вашим сотрудникам это не интересно , они бояться перетрудиться видимо на такой тяжелой работе. Ничего не ответили и не…
Добрый день. Отрицательные отзывы про яндекс маркет - это правда. Они не привозят заказы, не возвращают деньги. Я конечно бы не стала заказывать там что-то дорогостоящее , понимая - почти все отрицательные отзывы не просто так. Заказ сделала 25 июля, доставку назначили в пункт самовывоза , на 27 июля в 18:00. Но ничего не привезли. И не привезут. Д…
Верните деньги. У нас в семье несколько человек , один из членов семьи зарегистровался и использовал промокод. Заказ отменили , деньги не возвращают. На трубке недалекий оператор стала тараторить что мы уже на этот адрес заказ делали с других аккаунтов и поэтому заказ отменили из-за промокода. У каждого члена семьи свой номер телефона, а адрес один…
Решила вывести средства со счета озон. Вписала реквизиты, но деньги озон выводить не стали. По сообщениям из чата ясно что они выводить деньги не будут. Прошло очень много времени , деньги не выводят
Заказ отменили почти неделю назад, до сих пор деньги не вернули. Верните , заказ даже не собрали - оказалось того что нужно не было.
Дд. Заказ отменили 13 мая, уже не считая выходных , 3-тий день идет. H95991751361 заказ , верните деньги.
Добрый день , озон. Вижу что дела у вас совсем плохи, раз так позволяете обращаться себе с людьми. Я пополнила счет озон , чтобы сделать заказ. Оформить не могу - выдает ошибку и чтобы я обратилась в поддержку. Обратилась в поддержку со скриншотом, мне ответили что "вам поставлен запрет на заказы". Озон , я не понимаю к чему вы ведете, что за глупо…
35690618-0674 заказ. Заказала кофе по акции, пришел кофе БЕЗ коробки , не упакован никак кроме заводской. Открыли - там очень много раскрошенного и поврежденного зерна, кофемашина их не мелет. Сделала фото и оформила возврат - отписались что товар такой и должен быть и отклонили возврат. Замените пакет кофе , посмотрите фото. Я готова сдать товар н…
Добрый день. Заказ привез курьер , в заказе 3 позиции. Из них: 1. Таблетки - привезли другие, вместо 20 штук - 10 , состав другой 2. Капли от блох для кошек - коробка порвана ,мембраны повреждены 3. Капли от блох для кошек стронхолд - вместо 3-х штук пришло 2 штуки, коробка вскрыта. Решила что просто у озон такие товары не стоит брать. Делать замеч…
Здравствуйте. Все мы знаем что озон уже далеко не такой классный магазин , которым был пару лет назад еще. Сервис скатился к нулю. Продавцам дали права , теперь они могут решать принять возврат или нет. И это стало большой ошибкой магазина озон. Потому что продавцы непорядочные в большинстве случаев. Я купила электронную книгу и она оказалась с мер…