мтс украли деньги

Пришлось уйти от мтс из-за их мошенических действий , обманули на деньги. Интернет wifi + тв + сотовая связь устраивали полностью, несмотря на высокую цену. Возможно мы бы и сейчас им пользовались (услугами мтс) , но в личном кабинете мтс с меня списали деньги за услугу которую я не подключала , пыталась обьяснить это позвонив в мтс , но меня стали уверять что это я подключила услугу , что мне звонили и спросили нужна ли мне эта услуга и я сказала "да" , но у меня стояла запись звонков входящих и исходящих , и в тот день в который мне якобы позвонили из мтс и согласилась подключить услугу вообще никаких звонков не было. Я создавала заявку , просила разобраться в этом, понимая что мтс меея обманули. Спустя время мне позвонил неизвестный номер , звонила какая-то злобная старуха , не представилась , сказала что это мтс и мне деньги не вернут потому что у них есть запись звонка где у меня спрашивают о подключении этой усоуги и там мой голос где я соглашаюсь. Поняв что это развод , я попросила эту запись , но старуха стала орать что записи не будет и кинула трубку. В тот же день я расторгла договор мтс , у меня забрали тв приставку и отключили все. Теперь меня воротит от этой компании , это был акт мошеничества, я смогла бы это доказать написав в инстанции , но мне стало так мерзко и неприятно что компания так обращаеться с клиентами , что просто расторгла договор

Начать дискуссию