Подскажите, удалось ли вам закрыть счёт? У меня такая проблема с Альфа-банком,при устройстве на работу открывался зарплатный счёт, но после окончания контракта с работодателем закрыть счёт у меня не получается и начисляется каждый месяц комиссия за обслуживание! Изначально, когда я задалась вопросом о закрытии карты и счета, я позвонила в банк и мне ответили, что приходить в отделение не обязательно и достаточно просто закрыть в приложении карту и по истечению 45 дней счёт закроется автоматически, я так и сделала, но комиссия начисляется снова и снова! Что делать в таком случае ? Куда обратиться? А на данный момент у меня просто даже нет возможности обратиться в отделение банка, так как в городе настоящего проживания его нет .
Подскажите, удалось ли вам закрыть счёт?
У меня такая проблема с Альфа-банком,при устройстве на работу открывался зарплатный счёт, но после окончания контракта с работодателем закрыть счёт у меня не получается и начисляется каждый месяц комиссия за обслуживание! Изначально, когда я задалась вопросом о закрытии карты и счета, я позвонила в банк и мне ответили, что приходить в отделение не обязательно и достаточно просто закрыть в приложении карту и по истечению 45 дней счёт закроется автоматически, я так и сделала, но комиссия начисляется снова и снова! Что делать в таком случае ? Куда обратиться?
А на данный момент у меня просто даже нет возможности обратиться в отделение банка, так как в городе настоящего проживания его нет .