Кейс: как мы открыли онлайн-школу для психологов
Я более 15 лет помогаю предпринимателям менять мышление под их задачи и, как следствие, зарабатывать больше. По моим наблюдениям, востребованность опытных-бизнес психологов растет год от года. Но в стране нет образовательных учреждений, способных удовлетворить запрос рынка на таких специалистов. Два года назад мы основали Академию психологии бизнеса "Наследие", в которой психологи и коучи повышают свою квалификацию и становятся бизнес-психологами. Сейчас я готов раскрыть все секреты того, как это происходило.
Свободная ниша
Идея создать курсы повышения квалификации для психологов возникла из моих наблюдений за взаимодействием психологов классической школы с клиентами-предпринимателями. У предпринимателей есть свои особенности мышления – они максимально нацелены на результат. Если они осознают проблему, то хотят её решить быстро, их проблемы всегда прямо или косвенно связаны с бизнесом. Классических психологов в вузе не учат решать проблемы быстро, их нацеливают на длительное терапевтическое консультирование пациента. Оздоровление происходит через постепенное переосмысление жизненной стратегии. Предприниматели посмеиваются над этим, временами доходит до конфликтов. Получается, что квалификации классических психологов недостаточно для работы с людьми, у которых развито предпринимательское мышление. И если ниша не занята профессионалами, то её быстро занимают самоучки. Мы видим, какое огромное количество специалистов по мышлению вокруг: коучи, наставники и т.д. Мало у кого из них достаточно знаний и навыков по работе с психикой, чтобы хотя бы не навредить. Реально помочь способны единицы.
Я врач и консультирую предпринимателей более 15 лет. Прекрасно знаю, что человеческая психика гибкая, она быстро перестраивается, если есть запрос. Психология – вполне прикладная наука: приложи её правильно, и результаты будут уже после первой встречи. Это именно та скорость, которая нужна предпринимателям.
Сейчас мои знания и опыт отражены в методике «15 типов финансовых ограничений у предпринимателей» . Методика защищена авторским правом и является основой курса для психологов в нашей Академии.
От идеи к реализации
Академию психологии бизнеса «Наследие» мы с партнёром основали в конце 2021 года. В январе 2022 набрали первый поток учеников-психологов. Финансовые вложения на старте – 100 000 р. Название «Наследие» досталось нам от оффлайн-проекта тренинг-центра. Открыть его помешала пандемия, а логотип и торговая марка остались. Это название хорошо легло в концепцию Академии: мы готовим бизнес-психологов, которые помогают предпринимателям развивать бизнес и оставлять значимое наследие.
У обучения взрослых своя специфика: был долгий подготовительный этап, требовалось чётко продумать за счёт чего люди получат результат. Мы продавали людям трёхмесячный курс, но в итоге обучение продлилось 9 месяцев. В процессе выяснилось, что пробелов в знаниях наших студентов больше, чем мы предполагали изначально. Мы знали, что у обычных психологов нет навыков работы с предпринимателями, но у них ещё и не было понимания причинно-следственных связей. Что я делаю внутри психики предпринимателя, чтобы довести его до результата, который ему нужен?
Сначала все онлайн-занятия я вёл вживую. Это очень энергозатратно. Последующие потоки уже смотрели курс в записи, а вживую мы беседовали на регулярных поддерживающих встречах. Уже на первом потоке стал очевиден главный недостаток программы – реально зарабатывать ученики начинали только через 4-6 месяцев. Они глубоко меняли себя: как раньше уже не хотели, а по-другому ещё не могли. Оставаться без денег так долго некомфортно. В итоге мы перестроили курс, чтобы наши студенты зарабатывали с первого месяца, а прокачивая свои навыки дальше – укреплялись в доходе. Сейчас наша программа рассчитана на 12 месяцев. Чек за обучение – 500 000 р. Это серьёзный курс повышения квалификации психологов до бизнес-психологов. Мы даём знания, навыки и схему построения прибыльной частной практики. Прямо сейчас ведём третий поток студентов.
Рифы на пути
В начале было много ошибок. Самая глупая – слабый отдел продаж. Я потом прослушивал записи разговоров с потенциальными клиентами и был в шоке – шёл прямой слив людей. Но даже несмотря на это мы очень быстро набрали первый поток. Очень хорошо сработала реклама в Facebook (запрещён в России) – её нам сделал за копейки какой-то студент. Мы начали в январе, а в феврале началась СВО. В психологическом плане наших студентов очень сильно штормило. Позже они говорили, что обучение помогло им обрести временную опору, собраться, продолжить расти профессионально и зарабатывать деньги.
В периоды нестабильности у бизнеса запрос на грамотных бизнес-психологов резко подскакивает. Предприниматели вынуждены перестраивать свой бизнес быстро, а своё мышление и психику – ещё быстрее. Кто первый перестроится – тот и заберёт себе большую часть переформированного рынка. Эпоха перемен – «звёздный час» профессиональных бизнес-психологов. В феврале 2022 года мы активно объясняли нашим студентам, что их навыки жизненно важны предпринимателям.
Открытые горизонты
Сейчас мы вплотную подошли к точке масштабирования. Наши первые студенты «сделали себя». Теперь мы можем привлекать их для кураторства и преподавания на следующих потоках. Также ближайший план - создать портал, где предприниматели смогут встретиться с профессиональными бизнес-психологами из числа наших лучших студентов. Юрист нашей команды уже готовит документы для получения государственной аккредитации, это даст возможность выдавать студентам дипломы государственного образца.
Команда «Академии психологии бизнеса «Наследие» – это 12 увлечённых своим делом человек. Наш проект уже крепко вписан в рынок инфобизнеса России. Многое сделано, предстоит ещё больше. Если честно, то конкурентов вокруг мы не видим. Это и наша сильная сторона, и самая большая трудность. Первые всегда на все грабли наступают сами. Последователи уже могут учиться на чьих-то ошибках. Нам не у кого подсмотреть как правильно. Мы меняемся в режиме реального времени, здесь и сейчас перестраиваясь под запрос наших студентов и под запрос рынка. По сути мы формируем стандарт качественного онлайн-обучения в нашей стране.
Бизнес в цифрах:
Год основания – 2021.
Команда – 12 человек.
Вложения на старте – 100 000 р.
Стоимость годового курса повышения квалификации – 500 000 р.
Стоимость интенсива по запуску частной практики – 5400 р.
Целевая аудитория - профессиональные психологи
Два потока студентов обучились в течение 2022 года, в 2023 году набрали третий поток.
Повтор публикации. Оригинал статьи и иллюстрациями можно посмотреть в Бизнес-журнале "Жажда".