В своей работе с владельцами бизнеса, я часто задаю им один вопрос, когда вижу, что собственник работает по 10-12 часов день и иногда без выходных.В большинстве случаев, собственник сам делает большую часть задач, но почему? Потому, что он считает себя самым компетентным в компании, никто не сделает что-либо лучше него. Потому, что он самый мотивированный и ответственный сотрудник в компании.Когда так много работы у собственника это и называется "застрял в операционке".Мы начинаем выявлять на какие задачи уходит время и потом я прошу собственника задать себе этот главный вопрос:"Кто может решить эту задачу вместо меня?"И тут важно не только переложить задачу (делегировать) но и сделать это правильно, чтобы результат выполнения задачи получился именно таким каким его ожидал собственник. А значит и выполнение данной задачи важно проконтролировать. Также важно, чтобы у человека, который будет ее выполнять было достаточно компетенций и навыков для успешного завершения задачи.И если, отвечая на вопрос "Кто может решить эту задачу вместо меня?" вы не находите ответа, вы:либо преувеличиваете значимость задачи;либо ваши сотрудники не компетентны;либо вы увязли в контроле всего и вся — застряли в мелочах;либо нет понимания, как можно легко проконтролировать выполнение задач;либо вам жалко денег на зарплату сотруднику (специалисту), который будет способен решать определенные задачи вместо вас.И пока вы не решите эту задачу с делегированием, вы так и будете делать все сами, ценой своего времени, сил, здоровья. И ценой недополученной прибыли.Так как пока вы решаете ежедневные рутинные задачи, у вас нет времени, чтобы выстроить бизнес, работающий как часы. Масштабировать его и получать желаемую прибыль легко и использовать свое время только на управление. Спросите себя "Кто может решить эту задачу вместо меня?"#выходизоперационки