Авито придумывает причину для блокировки аккаунта, чтобы собрать паспортные данные

Доброго времени суток всем читателям этого поста. Наслышан о нелогичности и бредовости со стороны нашумевшего сервиса Авито. И вот - я сам попал в этот водоворот несправедливости. Начну по порядку. Процесс регистрации на сайте и в приложении один и тот же - ввести номер телефона, получить код, придумать пароль. Далее написать имя для профиля. После этого выставляется объявление, которое включает в себя: описание, фотографии, адрес, привязка почтового ящика, дополнительные функции к продаже: платные услуги, доставка и т.д.

Авито придумывает причину для блокировки аккаунта, чтобы собрать паспортные данные

Изначально сервис сделан так, чтобы исключить появление ботов и спама на сайте. Это похвально. Но есть одно гигантское "НО"! После всех описанных выше процедур, доступных только человеку, вы как пользователь обвиняетесь в том, что вы *барабанная дробь* - проявляете ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ. Что под этим понимается в правилах не написано, мне очень нравится уловка со словом "чаще всего" - а вот что именно вы сделали якобы не так - этого вам никто не скажет, наверно потому что Авито еще не придумало конкретную причину. Я вижу причину тут только одну - профили блокируют по выдуманным причинам, чтобы получить данные паспортов. А вот зачем они нужны - это уже другой, но не менее интересный вопрос. Но это делают уж точно не в благих целях для самих людей.

Авито придумывает причину для блокировки аккаунта, чтобы собрать паспортные данные

И это только начало. Вы, якобы что-то нарушив, должны пройти проверку по видео лица. И далее, если вы даже и согласились на этот сюр, вас ждёт сюрприз - вы должны... нет, стоп - ОБЯЗАНЫ прислать фото разворота паспорта, с серией и с номером, разумеется. Ну разве не гениально? Надо быть идиотом, чтобы не понять, что это самый настоящий развод и просто прямой сбор вашей личной информации - биометрии и паспорта одновременно. Зачем - этого вам знать не нужно, на сайте этого даже не сказано. А почему я написал именно слово "обязаны" - потому что иначе доступа к аккаунту у вас нет вообще. Вы не то что не можете выкладывать объявления или на вас накладываются ограничения - нет, вы даже не можете войти в свой аккаунт. Вы в шоке? Лично я да.. А началось всё с того, что я решил продать, чтобы вы думали? Дом, автомобиль? Может быть дорогостоящую вещь? Ведь тогда можно было бы хоть как-то объяснить сие действие сайта, да и то с трудом... Но нет, я всего-то выставил убитую старую материнку за 1700 рублей. Чтобы её продать, я должен крутить лицом перед камерой (в буквальном смысле, если что) и скидывать неизвестно кому и зачем свой паспорт. Боже! Мне вот интересно, люди которые это оправдывают и считают это нормальным, вы свой паспорт приравниваете к туалетной бумаге? Или к визитке, которая не имеет ценности или конфиденциальности, поэтому можно свой паспорт показывать прохожим? 21 век же, "эта информация и так не секрет" - и такое читал... не знаю с кого охреневаю больше - с Авито или с людей, на которых можно нассать и они скажут "ещё, спасибо!" Как закончить это даже не знаю..

Наверно хотелось бы обратиться к Авито - если вы как сотрудник техподдержки это читаете, то объясните пожалуйста на каком основании я должен показывать вам свой паспорт? Скиньте статью из закона, где сказано, что нужно отказывать в услуге, если пользователь не согласился отдавать свой паспорт, чтобы продать б/у вещь. И кстати...не кажется ли вам что своими действиями к пользователям вы проявляете подозрительные признаки?

9292 открытия
7 комментариев

Профиль заблокировали, так как заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить

C 1 сентября действует норма, что сервисы не могут такие данные собирать. Но Авито не указ это все.

Ответить

Да, такая же фигня с авито. Заблокировали профиль - мол подозрительно там все (было 1 объявление) и для разблокировки пройдите видео-идентификацию. Ну я и прошёл. И через 30 мин прилетело письмо - ваш профиль заблокирован без возможности к восстановлению, и что-то там типа «причины не объясняем» 🤷🏻‍♂️

Ответить

Здравствуйте, Давид. Дополнительно проверим профиль, вернёмся с ответом.

Ответить

Буду ждать! Написал в лс вам почту

Ответить

cкидывать неизвестно кому и зачем свой паспорт.Известно.

ООО «Кабутек»
Уставный капитал 10 тыс. ₽
Среднесписочная численность работников 0 человек
Дата регистрации 14 декабря 2021 года

Ответить

Ну это же смешно)
0 работников и 10 тыс капитал.
Шарашкина контора, не знаю как иначе сказать

Ответить