NPS в финансовом секторе🏦
Давайте обсудим, какой уровень NPS в 2022 будет считаться хорошим.
По данным CustomerGauge, в банковской сфере в 2022 NPS будет считаться хорошим от 44%
Также агенство отмечает, что самый высокий уровень NPS ожидается в сфере здравоохранения(58%), а самый низкий в телекоммуникационной сфере (31%)
А вы нашли в отчете данные по своей компании?
38
просмотров
0
Комментарии