Вот такой заказ тоже привезли и попросили вернуть курьеру, тогда и деньги вернут. И тоже заявили, что злоупотребление программой лояльности. При этом курьер не приехал в течении суток. Когда спросили когда приедит курьер и вернут деньги, ответили ждите. И предупредили, что если товар утилизируют, то деньги не вернут.
Я считаю, это издевательство.
Уважаемый @Ozon , вы вначале свяжитесь с банком и выясните все про покупку это самого "подарочного сертификата": тут явный обман банка на кешбек🤣🤣🤣🤣🤣