{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

Добрый день.

24.09.22 отправила Авито доставкой через почту товар из Мытищ в Софрино. На минуточку расстояние в 20 км, не более.

И с того момента каждый раз служба доставки меняла срок доставки товара. На сегодняшний день (22.10.22) товар до сих плр не доставлен.

Писала в службу поддержки и на почту писала им и всё бесполезно.

Как вернуть деньги за товар и как розыскать посылку не понимаю.

Никто нигде не дает никакой информации.

0
5 комментариев
Авито

Здравствуйте, Анжела. Уточним подробности по ситуации с вашим заказом. Напишем здесь, как только всё выясним.

Ответить
Развернуть ветку
Анжела Литвинова
Автор

Спасибо, буду ждать.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Анжела. Получили ответ от партнёра — к сожалению, ваш заказ не удалось найти. Всю информацию по компенсации отправили вам на почту из профиля на Авито. Если у вас появятся вопросы, пишите — мы на связи в личных сообщениях.

Ответить
Развернуть ветку
Анжела Литвинова
Автор

Добрый день. Да, получила письмо, заполнила форму. Ожидаю возмещение. Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Мы напишем вам на почту, когда все документы будут готовы.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда