Можно ли вернуть денежные средства за курсы GeekBrains и Skillbox, если договор это не допускает (ответ юриста)
В последние несколько лет в практике мировых и районных судов выросло количество дел по искам о защите прав потребителей, предметом которых являются требования о возврате денежных средств за онлайн курсы, в связи с расторжением договора (отказом от договора).
Здравствуйте, начала обучение на Гикбреинс , потратила на него в районе 48000 рублей, мне не совсем понравилось качество занятий и общий чат поддержки по домашнему заданию и то, что мне давали сертификат об окончании курса, даже когда я не делала итоговый тест. Я прозанималась только один месяц из 12 и решила вернуть средства. Служба поддержки работала очень плохо и морозила меня на протяжении 3-ёх недель и моих ежедневных звонков. По итогу мне согласились вернуть только 14 тысяч в связи с затратами на меня, мне кажется это очень мало. Подскажите, что делать [email protected]