Анна Лях
Сегодня обратилась к вам и ваш сотрудник службы поддержки в наглую пишет что «я вижу ваш заказ получен». Это что значит ничего не решается? Просто отписки? Сколько еще ждать? Я вам пишу каждые 3 дня и вы просите еще 2 дня каждый раз. Когда изменят статус заказа и привезут мои вещи, либо когда вернут мои деньги?
Кому интересны дальнейшие разбирательства с озон по поводу присвоения денег и невыдачи заказа 31503771-0079. Так вот уже прошло почти две недели, и озон не может связаться с курьером и подтвердить свою ошибку. #ozon верни деньги!
Спасибо, жду!
У меня тоже сложила ь ситуация из неприятных. @ozon . Заказ 31503771-0079 перенесли на день, написали что доставка будет 3.11.22 захожу в приложение с утра, а оказывается что мне курьер 02.11.22 чуть ли не в 22 часа его выдал, и статус заказа поменял. Но естественно никто ничего не приносил, не звонил и не отдавал. В итоге ни заказа, ни денег, больше тысячи рублей, и отписки. Сегодня уже 07.11.22 опять два дня им на решение нужно. Отвратительный сервис!
Спасибо вам огромное!