Авито доставка

Первый раз отправляла посылку через Авито доставку( Нижний Новгород-Оренбург). Ни в коем случае не связывайтесь с данной компанией. Я больше переживаю за покупателя, который, не получил вовремя посылку. Поддержка Авито это просто робот, которые делают отписки увеличивая сроки доставки. Транспортная компания-перевозчик-EXMAIL. Посылку отправила 30 октября, доставка должна была быть с 3.11-10.11.2022. Сегодня 15 ноября, а посылка в подвешенном состоянии. Все документы об отправке есть, вся переписка с поддержкой есть.

3 комментария

Здравствуйте, Елена. Получили ответ партнера, что посылка прибыла в пункт выдачи. Видим, что покупатель уже забрал ее. Деньги за проданный товар придут на вашу карту в течение нескольких дней. Извините, что сроки доставки были нарушены. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы таких ситуаций больше не было.

Ответить

Здравствуйте, Елена. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля и номер этого заказа. Проверим, почему доставка перенеслась и всё ли в порядке с посылкой.

Ответить

Ответила в ЛС

Ответить