Как в магазине Летуаль, выдают заказ только по фамилии, не спрашивая номера. Мои 2 заказа выдали человеку чисто по фамилии. При этом продавцы, видимо боясь скандала сказали, что типа мне деньги вернуться, раз я не получила заказы. Ничего мне конечно не вернулось. Но не отрицали, что заходил человек,назвав такую же фамилию забрал заказы. Забрав мои, но получается не забрав свой. По сто раз пишу обращение, толку ноль. По сто раз спрашивают номера и отправления заказов, чтобы разобраться. Директор, говорила типа, дайте нам 2-3 дня, мы разберемся и пригласим на выдачу заказов. В итоге после очередного обращения снова спросила номера заказов. Видимо не хотят как то решить мою проблему. 2 месяца уже, а воз и ныне там. Магазин в г.Пенза, ТРЦ Суворовский. Заказ номер 9220843048 Отправление 9221441009 Заказ номер 9219777799 Отправление 9220085208, Отправление 9220085207