Роспотребнадзор помог вернуть деньги потребителю за неправомерный отказ в ремонте ноутбука
👀Жительница города Полевского Свердловской области приобрела ноутбук в магазине «ДНС» стоимостью 28 999 рублей. Когда ноутбук перестал подключаться к сети и перестал включаться, потребитель отдала ноутбук на гарантийный ремонт. Однако ноутбук вернули обратно с отказом в гарантийном ремонте. Тогда потребитель в претензионном порядке потребовала устранить недостатки в технике.
➡Так как требования не были удовлетворены, она обратилась в консультационный пункт для потребителей Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», где ей помогли составить исковое заявление о расторжении договора купли-продажи товара.
Суд, рассмотрев все доказательства по гражданскому делу, принял решение о взыскании с продавца в пользу потребителя 95 000 рублей.