-Кто такие потерявшиеся клиенты?-Это гости твоего салона, которые не ходили больше 3-6 месяцев.⭐ 1. Проработай базу клиентов отправив им специальное предложение, а через 10 дней позвони!Обязательно веди учёт и анализ возвращённых! ⭐ 2. Все мы знаем, что у людей разная покупательская способность! И те кто тратят много отличаются и от любителей подешевле.Составь специальные предложения направленные на разные группы аудитории по уровню выручки и разошли! Так эффект будет гораздо выше. ⭐ 3. Если посмотреть на базу «потеряшек», то чаще всего они ходили на определённые разновидности услуг.Выдели эти направления и выясни почему они перестали на них ходить, и конечно, запиши!