Проверили информацию по вашему обращению и видим, что вам отправили на почту из вашего профиля ссылку на форму заявления, но не получили ответа. Сейчас повторно выслали ссылку на форму, которую нужно заполнить для компенсации. Если с её заполнением будут сложности или вы не получили письмо, пишите нам в сообщения — мы поможем.