М.видео - нам плевать на клиента и на закон!
Это продолжение моих попыток отстоять свои права! Первая часть
М.видео попрасили в комментах перенести общение в Вк.
В принципе было ожидаемо, что сотрудникам М.видео наплевать на клиента, что они даже не пытались вникнуть суть претензии! Всё общение в переписке!
Приложил Чек и Акт о неремонтопригодности!
В других городах данный телевизор в наличии, а что касается замены - а уж тем более обмена с доставкой так это Не в коем случае!
На данный момент дискуссия продолжается, по мере поступления инфы буду делится! #жалобамвидео #претензиямвм #жалобамвм #претензиямвидео @М.Видео-Эльдорадо #Роспотребнадзор
Руслан добрый день, помогу составить претензию, проконсультирую, могу представлять ваши интересы в суде! Ваша ситуация быстро решаемая, 100% выиграшная и ещё можно будет отсудить 50% от стоимости вашей покупки, моральный ущерб!
Статья 21 п. 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.
Напишите мне!
Так картинки для поднятия настроения, зимние фигуры в ХМАО
Руслан, здравствуйте. На связи с вами в личных сообщениях ВК, в ситуации разбираемся и постараемся как можно скорее вернуться с комментариями.
А смысл разбираться в ситуации? Для чего? Замените товар с доставкой согласно Закона о правах потребителя и всё!!!
Для чего разводить якобы бурную деятельность?