ОЗОН на наших костях решил проблему с ВЭД. Товары в ЕАЭС! Миллионы тикетов, 10ки тыс. недовольных партнеров
Здравствуйте. В этой записке я хочу обсудить как озон решил проблему с ВЭД, точнее он решил на наших костях раскручивать торговлю за границей. Они отказывают в отключение этой опции и продолжают продавать товары без нашего согласия за границей! Я веду не один магазин партнеров и расскажу свой опыт и давайте вместе пытаться с этим бороться. Так же п…
Мы тоже относительно давно сдаём эту статформу, но в январе нам прилетает запрос от таможни - уважаемый участник ВЭД, а почему вы продали товар в Казахстан, который запрещён к вывозу в эту страну из РФ согласно постановлению правительства?
К слову, стоимость товара около 700 рублей, единичный экземпляр, единичная поставка.
Получилось, что озон от нашего имени продал товар и нарушил закон.
Об этом мы написали комментарий в одном из чатом поставщиков в телеге и только спустя 3-4 недели после этого Озон выкатился новость с просьбой проверить свои товары и указать там код ТНВЭД, чтобы случайно они не продали такой товар вновь. Даже уверен, что не все эту новость читали.
Мы сами ещё почти месяц переписывались с таможней. Благо, там попались очень вежливые сотрудники, которые пошли на встречу и подсказали, что наш товар теоретически можно провести по другому коду тн вэд, т.к он туда тоже подходит, и этот код не попадает под ограничения на ввоз в Казахстан.
Но ограничить продажи в еаэс озон так и не разрешил. Каждый месяц сдаём статформу на 3-4 товара по двум юр лицам...
Спасибо за ответ , можно разъяснить пару моментов:
1) Куда вам пришел запрос от ВЭД? На почту? на телефон?
2) Все поставщики отказываются давать декларацию или просто игнорируют. Как быть в этом случаи? Что заполнять в этом поле?
3) Как быть если мы закупает товар на Алибаба и используем просто экспедитора, по сути никаких бумаг у нас нет. Тупо забираем коробки со склада по номеру.