Всем привет! Меня зовут Вероника Новицкая, я основатель Zeitnot, агентства по подбору ассистентов для предпринимателей.
Hard skills [хард скилз] - твёрдные навыки, это некое конкретное "ремесло", результат которого можно увидеть. Например, программист умеет писать код и создавать программы, фотограф - настраивать свет и камеру, а затем редактировать фото, копирайтер - писать грамотные и увлекающие тексты.