10 советов. Как выбрать компанию для ремонта квартиры?
Всем привет! Если вы читаете эту статью, то уже точно решили делать ремонт. Поздравляю! Остался один важный шаг: выбрать компанию для ремонта. “Это же легко!”, - думаете вы. На самом деле нет. Почему?
В наше время существует тысячи компаний по ремонту квартир. По опыту, около 60% людей разочаровываются в своем выборе. Некачественный ремонт, споры с подрядчиком, выход за рамки бюджета на 100K+ — распространённые истории.
Так как же выбрать компанию для ремонта квартиры? Как не совершить роковую ошибку? В этой статье я поделюсь с вами 10 важнейшими советами по выбору ремонтной компании. После прочтения этой статьи вы не наткнетесь на плохую компанию, обещаю!
Навигация
СОВЕТ 1: Анализируем! Главное правило при выборе компании для ремонта
Начните поиск компаний по ремонту квартир в интернете. После того, как соберете список из 9-10 понравившихся, начните свое расследование.
Вбейте название компании в поисковик и ищите всю важную информацию:
- Название юрлица и ИНН компании (чтобы узнать всё о ее хоздеятельности);
- Возраст компании (должен быть не менее 5 лет);
- Наличие задолженностей;
- Количество реально выполненных проектов (чем больше, тем лучше);
- Проверка лицензии на предоставление услуг;
- Наличие гарантии на ремонт.
А вот ТОП-15 ремонтных компаний Москвы:
СОВЕТ 2: Читаем отзывы! Почему хорошие отзывы не гарантия хорошего ремонта?
Если вы видите у компании по ремонту квартир только положительные отзывы, не спешите заказывать ремонт. В 80% случаев такие ремонтные компании просто удаляют негативные отзывы.
Как проверить компанию по отзывам?
- Ищите на сайтах для отзывов (Отзовик, Яндекс, Гугл, Авито и тд);
- Поищите отзывы в социальных сетях (например, на страницах компании в Instagram или ВКонтакте);
- Попросите у компании контакты клиентов, которые ранее пользовались ее услугами, и свяжитесь с ними для получения отзывов.
При чтении отзывов обратите внимание на проблемы, которые возникали у клиентов, на то, как быстро и эффективно эти проблемы решались, а также на общую оценку работы компании.
ФАСК проанализировал ТОП-100 Московских компаний по ремонту и составил рейтинг на основе индекса потребительской удовлетворенности и отзывов клиентов за последние 3 года.
Посмотрите результаты в этой статье: vc.ru
СОВЕТ 3: Определяем бюджет
Заранее определите свой бюджет на ремонт и посмотрите, какие компании могут предложить работы в этом ценовом диапазоне.
Вы можете найти реально классную и надежную компанию, а потом обнаружить, что стоимость ремонта в ней превышает ваш бюджет в несколько раз. Не отчаивайтесь!
На самом деле есть много компаний, в которых ремонт могут сделать бюджетно и качественно. Поэтому, если сразу не смогли найти компанию для ремонта квартиры - продолжайте поиски!
СОВЕТ 4: Сравниваем сметы
Вы уже проанализировали рынок, прочитали все отзывы и разобрались с бюджетом. У вас осталось 2-5 выбранных компаний по ремонту. Следующий шаг - получение сметы.
Пригласите представителей фирм к себе для составления сметы. Теперь сравните сметы, предоставленные разными компаниями по ремонту.
Не спешите заказывать ремонт в компании, чья смета содержит меньше нулей. Часто ремонтные компании специально занижают смету, чтобы получить клиентов. Только вот в итоге ваш ремонт обходится на 100+ тыс. рублей дороже, чем было заявлено.
Обязательно спрашивайте обо всех нюансах после получения сметы. Куда лучше сразу обратиться в компанию, где изначально смета прозрачная.
ТОП-15 лучших компаний по ремонту:
СОВЕТ 5: Приходим в офис строительной компании
Понравилась ремонтная компания? Приходите в гости! Офис - лицо компании по ремонту. Вы сможете пообщаться с прорабом и уточнить все интересующие вас моменты.
Не забудьте уточнить следующие моменты:
- Какие материалы и оборудование будут использоваться в работе;
- Какую документацию нужно будет предоставлять после завершения работ;
- Какие документы будут нужны для получения разрешений и оформления сделки;
- Какой контактный номер прораба для связи в случае возникновения вопросов или проблем на стройке;
- Какие гарантии и условия предоставляются на продукцию и работы, выполняемые на объекте.
СОВЕТ 6: Определяем сроки
Уточните у компании сроки выполнения работ и убедитесь, что они подходят вам. Вероятно, что вам нужен капитальный ремонт за месяц, а компания по ремонту может сделать его минимум за полгода.
Вопросы, которые вы можете задать прорабу:
- Когда вы сможете начать работу?
- Когда ожидается завершение ремонта?
- Будут ли на этот период изменения в расписании работы или задержки, которые могут повлиять на сроки?
Также, возможно, будет полезно уточнить, какие этапы ремонта будут включены в график работ и сколько времени потребуется на каждый из них. Это поможет вам лучше понимать, как будет проходить процесс ремонта и какие моменты могут занять больше времени, чем ожидалось.
СОВЕТ 7: Обсуждаем условия оплаты
Убедитесь, что условия оплаты компании подходят вам и не содержат скрытых платежей.
Перед тем, как заказать ремонт у компании, следует уточнить следующие вопросы по условиям оплаты:
- Какие формы оплаты компания принимает? (Наличные, карточки, банковский перевод, электронные платежи и т.д.)
- Какова сумма предоплаты, если она требуется?
- В каких случаях оплата должна быть произведена? (По окончанию работ, еженедельно, по частям и т.д.)
- Есть ли какие-либо дополнительные расходы, которые могут быть связаны с ремонтом, и какие из них будут оплачиваться вами, а какие компанией?
- Есть ли какие-либо скидки или акции, которые могут быть доступны при оплате ремонта?
- Что произойдет в случае задержки оплаты или неоплаты вообще?
Уточнение этих вопросов поможет вам понимать, какие расходы вам предстоит нести, когда и каким образом их следует оплачивать, а также поможет избежать недоразумений с компанией по поводу оплаты за ремонтные работы.
СОВЕТ 8: Смотрим на реальные работы вживую
Вы обсудили все детали с прорабом и уже готовы оплачивать ремонт. Не спешите! Перед этим посмотрите несколько выполненных проектов прораба вживую. Можете договориться с прорабом о посещении 2-3 объектов.
Не забудьте обратить внимание на следующее:
- Качество выполненных работ. Проверьте, выполнены ли работы в соответствии с проектной документацией и требованиями заказчика. Обратите внимание на качество материалов и оборудования, использованных в работе.
- Соответствие срокам. Проверьте, были ли работы выполнены в указанные в договоре сроки. Если задержки были, то по каким причинам и как были решены проблемы, связанные с этим.
- Экономичность. Посмотрите, был ли соблюден бюджет, оговоренный в договоре. Если есть перерасходы или дополнительные затраты, уточните, какие причины их вызвали и как они были решены.
- Эстетический вид. Оцените, как объект выглядит со стороны. Соответствует ли он проекту и требованиям заказчика по эстетике, гармоничен ли в окружающей застройке и ландшафте.
- Функциональность. Проверьте, соответствуют ли выполненные работы функциональным требованиям, оговоренным в проекте и договоре. Например, если это жилой дом, убедитесь, что все комнаты функционируют в полном объеме, нет протечек и т.д.
- Наличие документации. Попросите прораба предоставить вам необходимые документы на объект (разрешительную документацию, сертификаты качества, гарантийные документы и т.д.)
СОВЕТ 9: Убедитесь в четкой коммуникации
Важно, чтобы компания обеспечивала четкую коммуникацию с вами на протяжении всего проекта, чтобы вы могли следить за ходом работ и получать ответы на все ваши вопросы.
Если вам попался противный прораб, стоит ли доверять ему ремонт? А если бригада не заинтересована и вам приходится постоянно проверять все этапы ремонта? Хорошая коммуникация - ключ к успеху во многих сферах. В том числе в ремонте.
СОВЕТ 10: Подписываем договор внимательно!
Вы сделали выбор. Теперь дело за малым - оформить договор. На этом шаге еще раз внимательно пройдитесь по пунктам:
- Изучите репутацию компании. Попросите рекомендации у знакомых, ознакомьтесь с отзывами на сайтах, почитайте отзывы в социальных сетях и форумах.
- Составьте детальный план работ. Обсудите с представителями компании все детали ремонта и составьте детальный план работ. Включите в него все этапы ремонта, сроки и стоимость работ.
- Уточните все детали в договоре. Перед тем, как подписывать договор, убедитесь, что все детали ремонта, включая сроки, стоимость и качество материалов, указаны в договоре. Уточните, что входит в стоимость работ и что дополнительно оплачивается.
- Узнайте о гарантиях. Узнайте, какие гарантии компания предоставляет на свои работы и материалы. Уточните, какие сроки гарантии и как компания будет реагировать на возможные проблемы в случае их возникновения.
- Убедитесь в наличии страховки. Уточните, есть ли у компании страховка от ответственности за возможные повреждения имущества или травмы рабочих в процессе ремонта.
- Согласуйте условия оплаты. Уточните, какие условия оплаты компания предлагает. Некоторые компании могут предлагать различные варианты оплаты, например, оплату частями или после выполнения отдельных этапов работ.
- Подготовьте необходимые документы. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для заключения договора, например, документы на имущество или разрешение на ремонт в случае необходимости.
- Не подписывайте договор, если у вас есть сомнения. Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу компании или условий договора, не подписывайте его. Обсудите с представителями компании все вопросы до того, как вы дадите согласие на начало работ.
Надеемся, эта статья была полезной! Обязательно помните про все советы, когда будете выбирать компанию по ремонту.