PS: В компаниях не бывает виноватых или не виноватых. Есть причины и следствия, действия, приводящие к тому или иному результату. Анализируя бизнес-процессы компании, мы находим причины и ставим приоритетные задачи, которые нужно решать.
Начну с истории, которая произошла буквально на прошлой неделе. У меня есть клиент — собственник юридической компании. Сейчас мы только начинаем работать и традиционно на старте разбираем аналитику.