В 2018 году корпоративные психологи Deloitte Ким Кристфорт и Сюзанна Викберг выпустили книгу «Бизнес-химия». В ней они поделились результатами широкомасштабных исследований: на протяжении 3000 рабочих смен специалисты наблюдали за более чем ста девяносто тысячами работников из разных уголков мира и оценивали их деятельность по нескольким критериям. В процессе поиска закономерностей и на основе анализа полученных данных психологи математически вывели четыре стиля работы. Именно по тому, как люди работают, а не по способам мышления или личным характеристикам, их можно разделить на 4 типа: “пионер”, “драйвер”, “интегратор”, “страж”. Каждый типаж интересен по-своему, у каждого - свои плюсы и минусы. Но сегодня мы поговорим о том, как выявить “драйвера” в своей команде и зачем он нужен коллективу.
Кто такой “драйвер”?
Сообразно типологии Кима Кристфорта и Сюзанны Викберг, “драйвер” - это человек, который ценит непростые задачи и двигает дело вперед. Без него сложно покорять новые стратегические горизонты и брать бизнес-вершины. Именно ему можно доверить задачу, которая может смутить трудностью другие типажи. “Драйвер” не только не испугается, но воспримет сложное дело, как вызов самому себе, своему профессионализму. Примет его с достоинством и с удовольствием покажет, на что способен. “Драйверу” важен результат, он категоричен, решает проблемы в лоб, следуя логике и данным.
Плюсы и минусы "драйвера"
Если сравнить “драйвера” с программой, то можно выделить определенный набор функций:
- Решает сложные проблемы, генерирует уникальные идей
- Выносит четкие, выверенные, беспристрастные суждения
- Привносит новые знания в любой процесс
У этого человека незаурядный ум, он рассудителен, но хладнокровен. Иногда упертость, сдержанность и безэмоциональность могут играть против него. “Драйвер” не тратит много времени на сомнения, считает собственное мнение верным и с трудом от него отступает. Он знает лучше, как правильно. Но иногда, как каждый человек, может ошибаться. Для более “мягких” типажей коммуникация с “драйвером” будет нелегкой. Этот человек мало обращает внимание на чувства коллег, обстоятельства, которые могли помешать эффективному выполнению задачи. Он мыслит категориями результата: “сделал” или “нет”. Иногда такая категоричность приводит к непониманию, конфликтам и обидам. Как говорится, у каждой медали есть две стороны.
Хотя 100% чистые типажи по стилю работы встречаются редко, в каждом индивидуальном случае есть некая погрешность и особенность, доминантный стиль выявить вполне возможно.
Как выявить "драйвера"?
Понять, что в вашей команде уже есть “драйвер” получается не всегда. Если вы руководитель, возможно чувствуете это интуитивно, когда решая, кому делегировать сложную задачу, раз за разом выбираете одного или нескольких сотрудников из команды. Однако, бывает и так, что потенциал “драйвера” попросту не раскрыт. Из-за малоэмоциональности и внешней сдержанности этот человек не заметен сразу. Он добросовестно выполняет текущие операционные задачи, а мог бы помочь вам справляться со сложными проблемами.
Как выявить “драйвера” если скорее всего он есть в коллективе, но его пока не заметили, или вы ищете похожего по способу работы сотрудника. Вам поможет вот такой опрос. Если на большую часть вопросов тестируемый дал положительный ответ- перед вами “драйвер”. Оставили текстовый вариант тут
Наш опыт
Коллектив нашей команды молодой, ребята амбициозные. Возможно это специфика сферы - IT выбирают люди, которые изначально любят решать непростые задачи, не стоят на месте и развивают свои скиллы. Многих “драйверов” мы вырастили сами. Давали ребятам возможность раскрыть свой потенциал, доверяли им самостоятельно решать сложные задачи. А если замечали людей такого типажа на собеседовании, всегда отмечали это, как плюс.
Как мы выявляем “драйвера” в коллективе? В первую очередь это человек с “огнем в глазах”. Он в поиске челленджей и испытывает “голод” по новым профессиональным вызовам. Не останется в стороне, если поступит новая задача. Такой человек уверен в своих скиллах, способен взвешенно принимать решения и отстаивать их. Он делится энергией с командой, побуждает ее к развитию.
На что еще обращаем внимание? Специалист не должен бояться проявить инициативу. В решениях опирается на свои знания, а не на “слепой” опыт извне. В работе использует новые и передовые подходы. Это человек - получающий заряд от решения сложных задач.
В Fortech “драйверы” занимают разные должности. В первую очередь, это старшие технические специалисты, на которых всегда можно положиться. Большая часть из них - наставники. Они обучают и развивают наших разработчиков.
Вообще в IT “драйверы” ценятся особенно. Наша сфера динамично развивается, постоянно создает новые челленджи для разработчиков и требует от них холодного ума в принятии решений. В IT огромный поток задач для решения. При правильном подходе руководства, “драйверу” интересно расти как специалисту и не терять мотивацию.
Подводя итоги или что делать с “драйвером”?
“Драйвер” в команде - движущая сила. Его можно сравнить с мощным внедорожником, который проедет там, где другие заглохнут. Понимая плюсы и минусы сотрудника с доминантом такого типажа работы, вы сможете максимально использовать его потенциал.
Но в процессе управления командой, как и в любой сфере, где есть коммуникации с людьми, работает принцип: “начинай с себя”. Чтобы “драйвер” стал вашим помощником используйте в работе с ним определенный тип управления. Всегда, всегда и еще раз, всегда, хвалите этого человека за решенные задачи и хорошие результаты в работе. Указывайте на недочеты и проблемные места только после того, как подчеркнете, какой он молодец. Поверьте, “драйвер” знает свои недоработки и слышит вас. Он все исправит, а похвала и признание будут для него дополнительной движущей силой.
Больше информации о том, как цифровые продукты помогают бизнесу выйти на новый уровень вы можете узнать на нашем сайте или в других статьях в нашем профиле на VC. Заходите в гости, мы рады вам!