«Мвидео»-мусор!
Здравствуйте,у меня возникли огромные проблемы с магазином Мвидео,если быть точным по адресу ул.Обручева 34/63,работают настоящие затупки своего дела!Произошло то,что я пришел в магазин и сразу огласил свои цели,на что сотрудники начинали предлагать мне альтернативы,пришел за игровым монитором именно для приставки ps5,работающие там люди вообще не знали ничего о совместимости,при мне залезали в гугл и смотрели характеристики,когда вопрос был поставлен ребром,«а вы вообще разбираетесь в техники,которую продаете»,ответ поступил НЕТ,хотя с полной уверенностью сказали,все подходит и будет работать!И за такую консультацию люди получают деньги,полнейший абсурд,дальше.Я отдал за игровой монитор 35к,35 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ КАРЛ!В итоге неделю пользования монитором,котоый взял точно такой же мой знакомый все заявленные характеристики,которые должны быть на устройстве,по просту не подходят для ps5,и за что извините я отдал огромнейшие деньги?!Приехал написал заявление на возврат,где меня встретил ЛОБ с такими же мозгами и сказал,что мне завтра возможно откажут!По причине того,что коробка немного не в товарном виде!Да мне наплевать,товар новый,ни единого дефекта нет!Ни одной царапинки нет,новый игровой монитор,хоть и мусор от МВИДЕО!Я куплю им новую коробку,меня вообще это не волнует,мне нужен возврат товара,за который ручались сотрудники данного магазина!Как-будто коробок в стране нет!В пользовании перепробывал все провода,все настройки,в итоге сотрудники просто продают товары в выгоду только себе и имеют наплевательское отношение к покупателям!Топовый сервис,прошу вас поставить их на место!Продают полное Г*ВНО!!
Моя почта matveyalmazov02@gmail.com
какой важный курица
Малой,чтоб у тя кислород закончился😂
Ну, в таком случае нужно подавать в суд либо напрямую общаться с директором. Если товар не поврежден, они обязаны вернуть деньги. Если, конечно, они вам заранее не ставили условия по поводу возврата товара. Каким он должен быть.
Никаких условий не было,люди совсем не работают и не могут ответить за товары,которые продают людям и это не просто стоит на полке,это рекомендуют покупать.
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить, когда именно вы обращались в магазин? Если сохранился чек от покупки — приложите его фото. Мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.
Спасибо огромнейшее за обратную связь,конечно без каких-либо проблем приложу скрины!Пожелание только одно,чтобы люди,получающие за работу деньги в этой компании,научились разбираться в товарах,которые рекомендуют а так же продают!