Даниил Сулло

+79
с 2023
0 подписчиков
1 подписка
Ozon игнорирует обращение 12 дней

Добрый день! Решил воспользоваться новой услугой и заказал вывоз своего уценненого товара вашим курьером.

Из коробки с 20 товарами, вы привезли мне 2 чужих товара, а моих там нет. Я обратился в службу поддержки,(обращение номер 31104870) это было 8 ноября. Мне ответили 9 ноября:

11
Служба поддержки ОЗОН полный игнор

Вновь приходится обращаться на VC.

11
Озон затягивает с компенсацией утерянного возврата

Добрый день уважаемые селлеры и представители озон. Данная площадка - последний шанс перед обращением в суд, а делать этого очень не хочется, поскольку озон я люблю, озон - мой кормилец)) пожалуйста, тщательно ознакомьтесь со всеми предоставленными доказательствами.