Я пытаюсь отправить заказ из Санкт-Петербурга в Московскую область (в район Коммунарки) с 6 марта. Первый же заказ просто не забрали. И не сообщили причину, не позвонили о том,что не приедут.
Сейчас доставку заказа опять перенесли (забор был 12.03,доставка должна быть сегодня).
Менеджер по электронной почте, написав "Информацию уточняю.", закончила рабочий день и пропала. Телефоны не работают и в рабочее время.
Заявленная доставка на следующий день - фикция. Нормального справочника по срокам доставки просто нет. Есть файл в личном кабинете и просьба "только к этим срокам плюс еще один день."
И я напишу об этом везде, потому,что я 4 года ждала пока вы выйдете в наш город, но кроме срыва сроков и отвратительного сервиса не получила ничего.
Я пытаюсь отправить заказ из Санкт-Петербурга в Московскую область (в район Коммунарки) с 6 марта. Первый же заказ просто не забрали. И не сообщили причину, не позвонили о том,что не приедут.
Сейчас доставку заказа опять перенесли (забор был 12.03,доставка должна быть сегодня).
Менеджер по электронной почте, написав "Информацию уточняю.", закончила рабочий день и пропала. Телефоны не работают и в рабочее время.
Заявленная доставка на следующий день - фикция. Нормального справочника по срокам доставки просто нет. Есть файл в личном кабинете и просьба "только к этим срокам плюс еще один день."
И я напишу об этом везде, потому,что я 4 года ждала пока вы выйдете в наш город, но кроме срыва сроков и отвратительного сервиса не получила ничего.